Hallo, kann mir jemand helfen. Seit ich die neueste Version runtergeladen habe, bleibt Firefox einfach auf der letzten geladenen Seite stehen und macht nix mehr. Ich muß dann den Rechner neu starten - Mozilla entschuldigt sich dann, das hätte nicht passieren dürfen. Gestern hatte ich das 3x heute 2x - was kann ich tun???
Lieben Dank
Birgit
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Lese bitte den Artikel Anleitung für Fragen im Forum. Wir benötigen genauere Angaben um zielgerichtet helfen zu können.
Verlinke die Absturzmeldungen.
Dein Beitrag wird vermutlich abgetrennt und in einen neuen Beitrag ausgelagert.
Hallo,
ja ich würde gerne genaueres angeben, nur "entschuldigt" sich mozilla heute nicht so freundlich wie gestern, so daß ich heute gar keine Fehlermeldung erhalten habe. Ist das einfachste eine Neuinstallation? Gehen dabei persönliche Daten verloren?
Bitte vor dem Posten lesen sagt unter Punkt 5:
Eröffne Deinen eigenen Thread im Forum. Auch wenn das in einem anderen Thread geschilderte Problem auf den ersten Blick identisch mit Deinem Problem ist: es gibt immer die eine oder andere Abweichung (anderes Betriebssystem, andere Erweiterungen, andere Sicherheitssoftware usw.).
Von daher habe ich Deine Frage abgetrennt und dem Thread einen neuen Titel verpasst.
Klicke auf Absturzmeldungen. Dahinter verbirgt sich ein Link zu einem Artikel, der dir zeigt, wie man das am Besten macht. Verhält sich genauso mit Anleitung für Fragen im Forum. Eine Neuinstallation [Blockierte Grafik: http://i16.tinypic.com/6pf0wvr.png] ist nicht das einfachste und vermutlich überflüssig. Persönliche Daten gehen in der Regel nicht verloren. Teste es im Abgesicherten Modus [Blockierte Grafik: http://i16.tinypic.com/6pf0wvr.png]. Liste mal deine Erweiterungen
Hilfe :arrow: Informationen zur Fehlerbehebung :arrow: Erweiterungen
und PlugIns
Hilfe :arrow: Informationen zur Fehlerbehebung :arrow: about:plugins
mit Versionsangabe mit der Klammer Code [Blockierte Grafik: http://i16.tinypic.com/6pf0wvr.png] auf.
