Bekommst du eine Fehlermeldung zu sehen?
Firefox braucht Administrator-Rechte zum Installieren des Updates oder der neuen Version.
Zitat von KK58Ich bekomme immer folgende Fehlermeldung:
The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again.
Sofern du Nutzer von Kaspersky bist: Vor der Firefox-Installation Kaspersky deaktivieren, Update durchführen und Kaspersky wieder aktivieren.
Zitat von KK58- Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again.
Exit Firefox completely - [1].
[1] http://kb.mozillazine.org/Software_Updat…ot_be_installed ff
Zitat von KK58Hat auch mit Kaspersky deaktivieren nicht geklappt.
Versuchs noch mal, indem du Kaspersky komplett beendest: Rechte Maustaste auf das Kaspersky-Icon, Beenden. Auch den Dienst von Kaspersky beenden.
Wenn du Firefox beendet hast, läuft noch eine Instanz von Firefox im Taskmanager? Ist also nach Beenden von Firefox eine firefox.exe im Taskmanager zu sehen?
