Firefox verursacht Doppelklicks

NSR

Hallo liebes Forum,

ich bin im Support eines Browsergames.

Dort wird seit Tagen geschildert, dass der Firefox beim Ausführen bestimmter Aktionen immer doppelt reagiert, er simuliert also einen Doppelklick.

Sollte es wichtig sein: Ich bin bei Puschelfarm.de, dasselbe Problem hatte ich im Internet auch bei einem anderen Browsergame gefunden, bei kapi-regnum, hier der Link zur Diskussion: http://www.kapi-regnum.nasenprinz.de/viewtopic.php?…der=asc&start=0

Habt ihr vllt. noch eine Idee, woran es liegen kann? Ich verzweifle langsam...

Liebe Grüße
NSR (Sabine)

Cosmo

Ich würde die User mal fragen, ob das auch im IE passiert oder vielleicht auch außerhalb eines Browsers. Defekte Mäuse tun so etwas nämlich gerne.

Sollte es nur beim Firefox passieren, wäre die nächste Frage, ob das auch anderswo im FF (also nicht in dem Spiel) auftritt.

Ohne das einzukreisen kann es keine Antwort geben.

boardraider

Test-Zugang vorhanden?

NSR

Hallo,

diejenigen, die auf den IE umgestiegen sind, hatten danach keine Probleme mehr. Ich selbst hatte es auch nie, da ich ausschließlich mit dem IE arbeite. Ich hatte auch versucht, den FF runterzuladen und den Fehler zu reproduzieren, das klappt aber auch nicht...

Die User haben dieses Problem wohl ausschließlich im Browsergame, aber auch nicht alle, die mit dem FF arbeiten. Daher gehe ich davon aus, dass der FF diesen Doppelklick in Verbindung mit einem anderen Programm produziert, ich kann aber nicht herausfiltern, mit welchem.

Bisher weiß ich halt nur von zwei Browsergames, bei denen das aufgetreten ist. http://www.puschelfarm.de und halt kapi-regnum, wo ich aber nix mit am Hut habe. Da ich bloß den Support im Forum stelle, kann ich auch keinen Testzugang einrichten. Die Anmeldung ist aber ziemlich einfach, kurz und kostenfrei.

Liebe Grüße
Sabine

Cosmo

Wenn es nur bei einigen Usern auftritt, wie du schreibst, so ergibt sich doch, daß der FF das nicht grundsätzlich macht.

Die Ursache liegt höchstwahrscheinlich in der Konfiguration (Addons oder was auch immer) bei den betreffenden. Damit ist auch klar, daß sich das kaum reproduzieren läßt, solange die betroffenen nicht konsequent die Ursache einkreisen. Zum Beispiel - aber nicht nur das - ihre Erweiterungen, eventuell auch Plugins deaktivieren. Übrigens: sollte die Ursache an einem Add-on liegen, ist klar, daß es beim IE nicht passieren kann, aber es ist auch klar, daß nicht der Fuchs, sondern etwas anderes die Schuld trägt.

Fordere die betroffenen doch mal auf, ein neues Profil zu erstellen, dann sind zumindest die Erweiterungen schon mal außen vor.

NSR

Danke für die Hilfe!

Was genau bedeutet, "ein neues Profil" anlegen?

Da ich selbst nicht mit dem FF arbeite, sagt mir dieser Begriff nix.. *gg*

Vielen lieben Dank nochmal!

Liebe Grüße

boardraider

Neues Profil.

NSR

Vielen Dank!