3.0.7 totaler Absturz

  • Vers. 3.0.7
    BS: W2k SP4 u. XP prof. SP2
    Virenscanner Trend Micro
    Gestern kam folgende Fehlermeldung auf dem 1.PC:

    Ein Problem ist aufgetreten und Firefox ist abgestürzt. Es wird versucht Ihre Tabs und Fenster bei einem Neustart wiederherzustellen.
    Bedauerlicherweise kann der Absturzmelder diesen Absturz nicht melden.
    Details: Die Anwendung hat keine Absturz-Ausgabedatei hinterlassen.
    Weder Safemode, noch das erstellen eines neuen Profiles (Programm mit Param -p gestartet, war im Taskmanager zu sehen, aber sonst ist nichts weiter passiert) hat geholfen.
    Danach habe ich:
    Firefox deinstalliert, Programmverz. C:\Programme\Mozilla Firefox gelöscht, bei allen Usern (3) die Ordner Mozilla jeweils unter Anwendungsdaten u. Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten gelöscht und dann Firefox neu installiert.
    Nach einrichten der Zugangsdaten (Proxy), war beim Neustart wieder diese Meldung da.
    Es wurden keine anderen, neue Programme installiert, nur das Update auf die Version 3.0.7.
    Auf einem W2k Rechner läuft seit gestern 3.0.7 portable.

    Hat noch jemand eine Idee welche Datei sich den Fehler gemerkt hat?

  • Zitat von rabe21 sendet Crashs nicht und

    - Hat noch jemand eine Idee welche Datei sich den Fehler gemerkt hat?


    Wenn du den Report nicht an Mozilla meldest, werden je Ereignis 2 Dateien im Ordner:

    Code
    \Crash Reports\pending


    hinterlegt. Davon ist für dich nur die Datei

    Code
    <ID>.extra

    lesbar. Solltest du dich entscheiden Crash- Reports künftig sinnvollerweise Mozilla zu melden, findest du die Reports im Ordner

    Code
    \Crash Reports\submitted


    Diesen kannst du in Firefox auslesen

    Code
    about:crashes


    und den Crash in die Mozilla- Datenbank [1] zurückverfolgen.

    [1] http://crash-stats.mozilla.com/

  • Danke für Eure Antworten.
    folgendes zur Ergänzung:
    Firewall war deaktiviert, auch ohne Erfolg

    pcinfarkt
    Die 2 Dateien habe ich gefunden. Kann ich diese Mailclient, als Anhang versenden, wenn ja wohin?
    Firefox startet nicht -> kein Report zu Mozilla

  • Zitat von rabe21

    Firewall war deaktiviert, auch ohne Erfolg

    Das wird nicht helfen. Lösche die Regeln für Firefox in deiner Firewall und lasse ihn neu erkennen.
    Hier mal nachschauen, ob deine dabei ist und entsprechend einstellen.

  • Zitat von rabe21 überlegte kurz und

    - Kann ich diese Mailclient, als Anhang versenden, wenn ja wohin?


    Falls ich dich richtig verstehe - diesen Nein!
    Für vllt. künftige Crash's.

    [Blockierte Grafik: http://img3.imagebanana.com/img/wj6agn18/thumb/KT_623.png][Blockierte Grafik: http://img3.imagebanana.com/img/us60dgg2/thumb/KT_624.png]

    Wohin? An Mozilla zur Auswertung und künftigen Behebung von Top- Crashern.

    Firefox startet nicht?
    Was passiert bei direkten Klick auf die Datei firefox.exe? Vllt. allgemein Browser will not start up [1] und Firefox crashes [2]. Überprüfe ggf. step by step.

    [1] http://kb.mozillazine.org/Browser_will_not_start_up
    [2] http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashe…tarting_Firefox ff