Firefox-Abstürze

icy

Hi,

nachdem ich schon seit Jahren begeisterter FF-Fan bin, danke für die bisher geleistete Arbeit, muss ich doch mal eine Beschwerde loswerden.

Nachdem ich mir den 3er installiert habe, lief der Browser auch super gut, allerdings nach dem Update auf 3.0.1 stürzt dieser pausenlos ab. Das aufgehende Fenster zur Meldung an die Betreiber wird von diesen seit Tagen ignoriert.

So macht das Surfen keinen Spaß und nebenbei verliert man treue User, die den FF immer noch für den besten Browser der Welt halten.

MfG icy

pcinfarkt

Teste im Safe Mode!
Gibt es spezielle Absturz- Hinweise? Seiten? Benötigte Plug-In für die Anzeige? Aber lese - [1].
[1] http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashes

icy

Danke für die schnelle Antwort pcinfarkt.

Hilft mir nicht so richtig weiter.
Safe Mode kann ich nirgendswo finden und die URL ist leider auf englisch, was ich nicht so beherrsche, sorry.

Es gibt keinerlei Hinweise vor dem Absturz, egal auf welchen Seiten ich surfe, FF reagiert einfach auf anklicken nicht mehr und stürzt ab. Man kann zwar die Sitzung wiederherstellen, aber das ist nicht die Lösung.
Mein Betriebssystem ist XP, aber damit hat es wahrscheinlich auch weniger zu tun.

Boersenfeger

Zitat von icy

Safe Mode kann ich nirgendswo finden

http://www.firefox-browser.de/wiki/Safemode
Falls das keinen Erfolg bringt mache die Problemdiagnose
Wenn der Safemode hilft, ist eine installierte Erweiterung schuld. Die durch Try and Error herausfinden und deinstallieren.

icy

Okay, Boersenfeger, ich habe mal alle Zusatzfunktionen deaktiviert. Vielleicht lag da der Fehler. Wie empfohlen wird dann mal immer ein Extra zugeschalten, mal sehen was passiert.

Ich melde mich wieder, wenn ich den Fehler entdeckt haben sollte.
Bis dahin vielen Dank erstmal.

icy

HAllo, hallo

der Fehler lag dann mal ganz woanders.
An meinem ein halbes Jahr alten Rechner hat sich das Motherboard verabschiedet und das bewirkte die Abstürze, denn der alte Pentium II- Rechner packt den FF 3 ohne Probleme.

Danke mal für die gut gemeinten Ratschläge, immerhin habe ich da auch wieder ein paar Tricks erfahren.

Schönen Sonntag noch und weiter viel Erfolg bei der Weiterentwicklung des schnellsten Browser der Welt.

In diesem Sinne
icy

titanic33

morgen zusammen. habe mir einen eee pc 900 mit microsoft xp geholt. habe nun den aktuellen 3er ff aufgespielt und nun auch diese abstürze. habe noch gar kein plugin oder ähnliches aufgespielt. wäre schade, wenn ich wieder mit ie arbeiten müsste. also *aufdiekniefallunddiehändehebe* HIIIILLLFFFFEEEEE!!! ach so, auch ich bin dem englischen nicht so mächtig :traurig:

pcinfarkt

*Bohren* Bei Aufruf einer konkreter (Start-) Seiten oder startet Fx gar nicht? Alles ohne Meldung mit cleanem Profil?
PS. Was wäre einem Plug-In ähnlich?

Boersenfeger

einmal Hilfe! reicht.....
Wo wurde die Installationsdatei runtergeladen?

pcinfarkt

Zitat von Boersenfeger

einmal Hilfe! reicht.....

Ist das mit den Punkten ähnlich?
PS. Gerade noch mal im betreffenden Beitrag nachgezählt; Ergebnis = 1!

titanic33

Zitat von pcinfarkt

*Bohren* Bei Aufruf einer konkreter (Start-) Seiten oder startet Fx gar nicht? Alles ohne Meldung mit cleanem Profil?
PS. Was wäre einem Plug-In ähnlich?

also wenn ich sporadisch irgendeine seite aufrufe oder in meinem heimatforum http://www.vectra-online.de lese oder schreibekommen diese abstürze. hab den 3.0.1 auch schon deinstalliert und mit eine 2.0.0.8er version neu aufgespielt und dann auf 2.0.0.18 upgedatet. abimmer das gleiche spiel. hab das dann wieder de-und den 3.0.1er installiert. problem blieb. hab auch die .NET Frameworkd geschichten geupped. aber nix...

aber frage: was bedeutet cleanes profil??

Zitat

Boersenfeger
einmal Hilfe! reicht.....
Wo wurde die Installationsdatei runtergeladen?

ich gelobe besserung :D. die installationsdatei hab ich auf der englischsprachigen mozilla seite geladen.

immo läuft der eee pc seit guten 40 minuten OHNE! absturz. wäre schön wenn das so bliebe...

Boersenfeger

Zitat von titanic33

hab den 3.0.1 auch schon deinstalliert und mit eine 2.0.0.8er version neu aufgespielt und dann auf 2.0.0.18 upgedatet. abimmer das gleiche spiel. hab das dann wieder de-und den 3.0.1er installiert. problem blieb.

Falls es wieder Probleme geben sollte, empfehle ich die Neuinstallation.
Vermutlich ist durch die De- und Installationsvorgänge der verschiedenen Versionen das Profil nicht mehr in Ordnung. Ein cleanes Profil meint ohne Erweiterungen, Tuningeinstellungen durch Programme wie z.B. Firetune und/oder eigene Eingriffe mittels about:config oder user.js.
Sollte eine Sicherheitssuite installiert sein, prüfe, ob die den Firefox erlaubt.

titanic33

so, hab nun den eeepc komplett neu aufgespielt und nun den ff 2.0.0.16 aufgespielt. aber das problem mit den abstürzen bleibt. hab auch den safe modus genutzt. aber sobald das bild aufgebaut ist: plobbb, schon kommt die problemmeldung. mit dem ie 7 hab ich null probleme. also istschon ein phenomen...

liracon

schau mal in der Windows-Ereignisanzeige, da sollte aus meiner Sicht unter Anwendung (evtl. sogar unter System) ein entsprechender Fehlereintrag erstellt worden sein.

Ich vermute: Speicheradressierungsfehler.

Zu finden:
Start->Alle Programme->Verwaltung oder direkt Start->Verwaltung

goolther

also auch bei mir stirb firefox ständig ab mit runtimeerror ich bestätige das die fehlermeldung an euch gesendet wird aber fehler beim senden der nachricht erscheint also irgendwo happerts hab nichts neues auf dem pc und ist erst seit dem update so man kann die ausgehende meldung auch nicht kopieren sonst hät ich sie hier gepostet

liracon

goolther

Hallo und willkommen,

welche Erweiterungen hast Du installiert ?
Bei welchen Seiten speziell stürzt FF ab ?

Tritt das Problem auch im FF-Safemode auf ?

Hilfreiche Links:

[ ] Anleitung: Firefox im Safemode starten

goolther

also safemode kenn ich nicht aber tritt meist auf wenn ich etwas afk bin und da ich im moment caribic islands spiele meist dort ist aber auch schon auf anderen seiten abgestürzt

Boersenfeger

Zitat von goolther

das die fehlermeldung an euch gesendet wird aber

die geht sicher nicht hierher ins Forum von Nutzern für Nutzer, sondern eher an Mozilla, genauer dahin. Dort könntest du auch mal forschen, ob dein Problem bekannt ist. Allerdings braucht man einige Englischkenntnisse, vielleicht meldet sich hier auch noch ein intimer Kenner, der dort ebenfalls aktiv ist.

liracon

Zitat von liracon

goolther
Hallo und willkommen,
welche Erweiterungen hast Du installiert ?
Bei welchen Seiten speziell stürzt FF ab ?
Tritt das Problem auch im FF-Safemode auf ?
Hilfreiche Links:

[ ] Anleitung: Firefox im Safemode starten

Alles anzeigen

der Ablauf sollte sein:

Frage nach Hilfe,
Vorschläge für Diagnose,
Ausführen der Vorschläge,
mitteilen der Ergebnisse,
weitere Vorschläge abwarten

titanic33

Zitat von liracon

schau mal in der Windows-Ereignisanzeige, da sollte aus meiner Sicht unter Anwendung (evtl. sogar unter System) ein entsprechender Fehlereintrag erstellt worden sein.
Ich vermute: Speicheradressierungsfehler.
Zu finden:
Start->Alle Programme->Verwaltung oder direkt Start->Verwaltung

hab da nun mal nach geschaut und das hab ich gefunden:

[Blockierte Grafik: http://img512.imageshack.us/img512/8484/unbenanntor4.th.jpg][Blockierte Grafik: http://img512.imageshack.us/images/thpix.gif]

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kannst du/ihr damit was anfangen???