Browser kann trotz funktionierendem Internet nicht verbinden

UlfsHeizung

Hallo!

Folgendes Problem: Beide installierte Browser (Firefox - in aktueller Version - und MS IE) kriegen keine Verbindung zustande.. ich kann also weder Websites aufrufen noch den Browser updaten oder ähnliche Funktionen, die damit zusammenhängen.
Aber: Sämtliche andere Programme, die aufs Internet zugreifen funktionieren tadellos (ICQ, Skype, Virenscanner), die Internet-Verbindung und Konfiguration sind also nicht gestört.
Ich habe den Firefox mittlerweile auch komplett deinstalliert (incl. Benutzerdaten) und neu installiert. Was mich an der Sache sehr verwundert, ist, dass beide Browser das selbe Problem haben und ansonsten keinerlei Probleme mit der Verbindung bestehen... da weiß ich im Moment wirklich keinen Rat mehr. Vielleicht kann mir jemand helfen?

Meine Freundin hatte ein Browser-Update abgebrochen, seitdem besteht dieses Problem. Sie weiß allerdings nicht, ob es damit in Verbindung steht bzw. ob sie sonst noch aus Versehen etwas verändert hat.
(OS: Win XP)

AngelOfDarkness

Hi UlfsHeuzung,

willkommen hier Firefox-Forum

Hast du eine Firewall Software installiert ?
Wenn ja, dann lösche dort alles was mit dem Firefox und IE zu tun hat und
lasse die beiden Programme dann jeweils neu von der Firewall erkennen.

...:AOD:...

UlfsHeizung

An der Firewall liegt es nicht (ich hab nur die Standard-Windows-Firewall), ich hatte sie deaktiviert und es ging trotzdem nicht.

AngelOfDarkness

Geht es denn jetzt ? Weil du schreibst :"... es ging", also in der Vergangenheit ?

Wenn es immer noch nicht geht, aber der Firefox normal geladen wird und trotzdem
keine Seiten anzeigt, dann lege dir mal ein neues Profil an für den Firefox :

Forum-Wiki : Wie erstelle ich ein neues Profil (link)

Geht es mit einem neuen Profil auch nicht, dann tippe ich mal darauf, das du irgendeine Sicherheits Software
installiert hast oder hattest, die auch eine Firewall beinhaltet und das davon Reste vorhanden sind im System.

...:AOD:...

UlfsHeizung

Nein, es geht immer noch nicht.
Das mit dem Profil werde ich nachher nochmal versuchen - auch wenn ich dachte, dass bei einer Neuinstallation (inklusive Löschen aller Dateien, auch im C:\Dok und Einst\Anwendungsdaten) das Profil ebenfalls eliminiert sein sollte.

bojanr

Ich hatte das gleiche Problem nach dem Update. Es lag an der Fierwall bzw. dem Virensenner „Narton“. Obwohl „Firefox“ in der Liste zulässiger Programme eingetragen war, hat es nicht funktioniert. Ich müsste das Programm erst mal aus der Liste löschen und dann noch einmal eintragen, dann ging es wieder...

AngelOfDarkness

Hi bojanr,

willkommen hier im Forum

Ist ja auch einigermaßen klar, denn Firefox 2.0.0.10 ist nicht Firefox 2.0.0.11
und somit ist es für eine Firewall ein neues Programm. Leider tun sich hin und
wieder einige Firewalls mit dieser Versionserkennung schwer und blockieren
deswegen den Firefox (teilweise).

...:AOD:...

UlfsHeizung

Zitat von AngelOfDarkness

Geht es mit einem neuen Profil auch nicht, dann tippe ich mal darauf, das du irgendeine Sicherheits Software
installiert hast oder hattest, die auch eine Firewall beinhaltet und das davon Reste vorhanden sind im System.

Du hattest Recht - es war noch eine Firewall installiert (aber seit Monaten nicht mehr aktiv) und nach deren Deinstallation geht es nun wieder. Vielen Dank!