Programmdatei Mozilla löschen

Firefox ließ sich nicht mehr öffnen, Fenster sagte immer, dass Firefox arbeitet und erst geschlossen werden muss. Aber das wiederholte sich immer wieder. Dann habe ich unter win 10 Firefox deinstalliert und wollte neu installieren. Ging aber nicht, Datei Mozilla Firefox sei nicht lesbar. Habe dann versucht diese Datei auf dem Laufwerk C: zu löschen oder zu vernichten. Ging auch nicht. Was tun, damit ich wieder mit Firefox arbeiten kann?