Firefox funktioniert nicht mehr

Wenn ich Firefox starte kommt die Seite mit der Überschrift: Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen.
Seiten werden nicht geladen, und das Bild friert nach wenigen Sekunden ein und bleibt auch nach über einer halben Stunde unverändert und das schon seit einer Woche. Firefox bereinigen bringt nichts weil ich gar nicht zu dieser Seite komme, weil, wie erwähnt, das Bild, nach wenigen Sekunden einfriert und Firefox nicht mehr zu gebrauchen ist. Ich habe auch schon mehrere Neuinstallationen probiert ohne Erfolg. Auch Cookies, etc. löschen bringt nichts weil so weit schaffe ich es nicht ohne einfrieren. Add-Ons kann ich infolgedessen auch nicht deaktivieren, aber so viele habe ich davon auch nicht installiert. Die CPU Leistung von Firefox liegt immer bei mindestens 50.
Bitte helft mir. Gibt es noch irgend einen Weg Firefox wieder benutzen zu können.

Firefox funktioniert mit dem neuen Profil wieder ohne Probleme. Bin ich froh
Danke