Sporadische Firefoxabstürze im Zusammenhang mit der mozjs.dl

elgerrie

Hallo zusammen,

wir setzen Firefox 24.6 ESR in einer virtuellen Citrix-Umgebung ein. Als Betriebssystem komt Windows Server 2008 R2 zum Einsatz. Sporadisch kommt es auf einigen Servern zu Fehlermeldungen: "Couldn't load XPCOM". Den Fehlerdialog können wir durch das Erneuern der mozjs.dll für den Moment beseitigen.

Sind speziell zu dieser DLL-Datei Fehler bekannt (gab es z.B. in der Vergangenheit Probleme mit dem Virenscanner (hier kommt bei uns übrigens McAfee Virusscan 8.8 zum Einsatz)).

Habt ihr Ideen, welche weiteren Schritte zur Eingrenzung der Fehlerursache durchgeführt werden können?

Grüße
elgerrie

Sören Hentzschel

Hallo,

zunächst sollte auf Firefox ESR 24.7 aktualisiert werden. Offene Bugs mit "mozjs.dll" als Begriff findest du hier:
https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cgi?qu…ist_id=10858285

Du könntest about:crashes aufrufen und uns hier die relevanten Absturzberichte verlinken. Möglicherweise lässt sich daraus noch etwas ableiten.

elgerrie

Hallo,

danke für die erste schnelle Antwort. Nachstehend ein Absturzbericht:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/5…6f-24ec22140728

Grüße
elgerrie

Bernd.

Zitat

Den Fehlerdialog können wir durch das Erneuern der mozjs.dll für den Moment beseitigen.

D.h. irgendwas löscht diese Datei mit schöner Unregelmässigkeit? Finde dann die Ursache.

Zitat

convertUtf8Filename

Könnte damit zusammenhängen, dass irgendwo UTF-8 erwartet wird, aber ANSI geliefert wird bzw umgekehrt. Wird oft in Zusammenhang mit der sqlite.dll erwähnt.