Drucker steigt in Firefox immer wieder aus

gruber

Servus,

seit einiger Zeit werden immer wieder verschiedene Dokumente willkürlich nicht ausgedruckt; durch intensives Verfolgen u.a. mit dem Drucker-Hersteller Oki wurde festgestellt, das dies nur über Firefox so ist, aus anderen Programmen funktioniert alles.

Wobei dies vor allem immer wieder geschieht, wenn im Drucker ein anderes Papierfach angewählt wird als das Standardfach.
Ohne jegliche Fehlermeldung etc. erfolgt einfach kein Ausdruck. Beim erneuten Anwählen des Druckers ist dann die Auswahl eines anderen Papierfachs ausser dem Standard nicht mehr möglich. Es muss Firefox geschlossen und neu gestartet werden, damit wieder alles möglich ist.

Fox2Fox

Ein paar Infos wären gut:

► Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons Text in die Zwischenablage kopieren und fügst den Inhalt in Klammer Code in deinen nächsten Post.

► Firefox im abgesicherten Modus starten [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Das Problem tritt im abgesicherten Modus nicht auf [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Falls das zu keiner Änderung führt:

► Firefox zurücksetzen – die meisten Probleme einfach lösen [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren. Die bisherigen Erweiterungen musst du allerdings neu installieren. Nach dem Zurücksetzen werden die alten Profildaten in einem Ordner namens „Alte Firefox Daten“ abgelegt. Wenn das Zurücksetzen das Problem nicht behebt, können einige der Daten, die nicht ins neue Profil übernommen wurden, von dort in das neue Profil kopiert werden. Wenn der Ordner nicht mehr benötigt wird, sollte man diesen löschen, da sensible Daten darin enthalten sind.