Anhang / Fotos versenden

  • Hallo liebes Team,

    seit gestern bekomme ich Mails mit Anhang Bilder mit Fehlermeldung zurück, ich könne nur max. 10MB versenden, obwohl auf meiner Seite bis 15 MB angegeben und bisher klappte dies auch immer.

    Technisch unbegabte Seniorin bittet um schnelle Hilfe,..... Daaanke!!! :D

  • ..ggf. möchtest du Bilder versenden, die zusammen mehr als 10 MB bzw 15 MB benötigen, beachte, das auch die Mail an sich eine gewissen Größe einnimmt...
    Du solltest den verwendeten Maildienst angeben, deine Firefoxversion und ob du tatsächlich Thunderbird benutzt oder die Mail direkt über einen Anbieter wie etwa t-online, web.de gmx.net etc.etc. verschicken willst.

  • Danke für die Antwort, aber.... verstanden habe ich nix... ich versuche mal, mich klarer auszudrücken, also ich öffne meinen PC und habe dann "Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:19.0) ID:20130215130331 Firefox/19.0", um online (Telecom) zu gehen; mein Mail-Anbieter ist die SWISSCOM (nach Rückehr a.d. Schweiz mitgenommen), die haben mich also an Mozilla verwiesen, nachdem ich ihnen die erhaltene - unverständliche u. elendig lange Fehlermeldung gesendet habe, ich hätte ein Problem mit meinem Browser.

    Bis vor zwei Tagen konnte ich Mails in beliebiger Länge versenden; der Anhang selbst durfte 15 MB nicht überschreiten... aber jetzt, wenn ich 10,1 MB Bilder (3-4 St.) versenden möchte, ist es schon vorbei.. da brauche ich (66) Hilfe, denn ich verstehe nicht, was auf einmal passiert ist. Habe diese Seite lange gesucht und Thunderbird sagt mir jetzt auch nichts, nur, dass ich irgendwo falsch war. Ich brauche wirklich "altersgerechte" Schritt-für-Schritt-Antworten und wäre sehr dankbar dafür.

    LG. Brigitte

  • Zitat von dolrhin

    ...nachdem ich ihnen die erhaltene - unverständliche u. elendig lange Fehlermeldung gesendet habe,

    Ggf. teilst du uns diese mal mit .. :)
    Leere bitte mal den Cache (klick mich).