STRG + V lässt Firefox und Thunderbird abstürzen

    Hi,

    ich nutze Windows 7 und die Firefox Version 7.0.1.

    Bis vor ein paar Tagen konnte ich ohne Probleme aus der Zwischenablage z. b. eine Graphik in eine Mail einfügen.

    Neuerdings jedoch stürzen Firefox und Thunderbird ab wenn ich mit STRG + V etwas aus der Zwischenablage in eine Mail einfügen möchte.

    Hat jemand da ähnliche Erfahrungen gemacht und weiß woran es liegen könnte?

    Schon mal vielen Dank im Voraus für die Hilfe.

    LG

    Mara

    Zitat

    Firefox Version 7.0.1


    Du meinst bestimmt 17.0.1??


    Passiert das auch dann, wenn du die Grafik nicht mit "STRG+V" sondern alternativ mit "UMSCHALT+EINFG" in Fx oder Tb einfügst?

    Wie sieht es mit anderen Tastaturkürzeln aus? Kommt es dann auch zu Abstürzen von Thunderbird oder Firefox. Sind auch andere Programme betroffen?

    Und mach bitte mal einen Gegencheck mit dem Internet Explorer.

    Sprechen wir hier von einem Notebook oder von einem Desktop?

    Der Gegencheck mit dem IE hat nur gebracht das er bei STRG + V und UMSCHALT + EINFG zwar Texte übernommen hat aber keine Graphiken reinkopiert hat. Somit ist dieser Test schwierig als solcher zu werten.

    Und nein bisher gabs keine anderen Probleme beim Firefox oder anderen Programmen.

    Mein PC:
    Modell: p6-2009de, Prozessor: Intel (R) Pentium (R) CPU G620 @2.60 GHz, Systemtyp: 64 Bit Betriebssystem, Arbeitsspeicher 4, 00 GB

    (kein Notebook oder Laptop)

    LG

    Mara

    Zitat

    Ich benutze kaum andere Tastenkürzel.


    Teste mal ein paar: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows7/Keyboard-shortcuts


    Vielleicht kannst du dich erinnern, wann es zuletzt noch einwandfrei funktioniert hat!?

    Eventuell löste eine Softwareinstallation oder ein Update das Problem aus. Kann das sein?

    Hast du eventuell ein Live-System wie Ubuntu oder Knoppix zur Hand? Wenn es damit wieder klappt, wäre der Fehler innerhalb des Betriebssystems zu suchen. Das ließe sich dann mit einer Reparaturinstallation lösen.

    Ich werde der Sache mal auf den Grund gehen. Also es fing erst vor ein paar Tagen an, dass es nicht mehr ging. Ich bin mir aber nicht sicher ob da ein Update von Thunderbird und/oder Firefox vorlag. Eine andere Softwareinstallation lag in diesem Zeitraum auch nicht vor.

    Nein Ubuntu und Knoppix habe ich nicht zur Hand. Damit habe ich auch null Erfahrung.

    Ich versuche mal zu ergründen ob es an einem Update lag. Eventuell werde ich Firefox und Thunderbird mal deinstallieren und neu aufspielen. Wenn ich mehr weiß oder noch Fragen habe, werde ich mich wieder melden.

    Dir danke ich erst einmal recht herzlich für deine Hilfe/Antworten!

    LG

    Mara

    Bevor du dir den Installationsstress antust:
    Klicke auf Hilfe :arrow: Informationen zur Fehlerbehebung :arrow: Firefox zurücksetzen
    Dies wird Firefox auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Deine Lesezeichen und Passwörter gehen dabei nicht verloren. Die bisherigen Erweiterungen musst du allerdings neu installieren.

    Kannst du das erstmalige Auftreten mit einer Installation, einem Crash etc. in Zusammenhang bringen? Ggf. wäre die Nutzung eines Wiederherstellungspunktes, der vor diesem Geschehen liegt, hilfreich und zielführend...