Firefox - Sync

  • Hallo,
    ich habe ein Problem mit Sync von Firefox.
    Ich habe meinen Pc neu aufgesetzt, den Wiederherstellungschlüssel auf einem Stick gesichert und möchte mich nun wieder über Sync anmelden.
    Jedoch nimmt er mein Passwot von meinem Benutzerkonto nicht an und so wollte ich das Passwort nach mehrmaligen Versuchen zurücksetzen.
    Normalerweise gibt man da seine Email-Adresse vom Benutzerkonto an und gibt einen generierten code ein und dann steht da, dass man eine email zum zurücksetzen des PAssworts bekommt, doch das funktioniert nicht und ich bekomme keine Email zum zurücksetzen. Ich brauche dringend Hilfe, da die Lesezeichen die in dem Sync sind, wichtig sind.

    MfG

  • Hiho.

    Vorab: Es wäre cleverer Gewesen statt dem Sync Schlüssel einfach deine Lesezeichen zu sichern.
    Sync ist keine Backupsoftware, sondern wie der Name schon andeutet, ein Synchronisierungsdienst.

    Weiter: Benutze statt "er" und "da", die richtigen Begriffe, damit man auch weiß wovon du sprichst.

    Zum Problem:
    Kannst du dich hier einloggen?
    https://account.services.mozilla.com/

    Du hast die richtige E-Mailadresse überprüft?

    Du hast auch den Spam Ordner durchsucht?

  • Ja, denke ich mir im Nachinein auch...

    Nein, kann ich nicht. Dann kommt die Meldung : We were unable to log you in

    Ja habe ich und im Spam ordner sind die Emails auch nicht gelandet.

  • Da fällt mir dann leider nichts mehr ein.

    Evtl. benutzt du bei deinen Einloggversuchen eine falsche E-Mailadresse?
    Das könnte auch die nicht gesendete/empfangene E-Mail erklären.

    (Ersteller schickte mir eine PM, deshalb hole ich den Beitrag nochmal hoch)