firefox lässt sich nicht starten

hallo, ich wollte gestern icq installieren, dabei hat sich icq-internet mit installiert. seit dem kann ich firefox nicht mehr aufrufen, selbst nach der deinstallation von icq und neu-installation von firefox geht es nicht mehr. was kann ich tun um firefox wieder nuitzen zu können? kann mir da jemand helfen?
gerhard

nichts geht mehr, firefox lässt sich nicht mehr aufrufen. hatte dann versucht firefox drüber zu installieren, bekam die meldung das firefox erst geschlossen werden müsste. hatte dann firefox deinstalliert, danach neuinstalliert. ergebnis wie gehabt. fängt an zu laden und es passiert nichts.