Nach dem Versuch ein Update auf Version 12 zu installieren läßt sich der Firefox nicht mehr starten.
Es erscheint folgende Fehlermeldung:
"Your computer must be restarted to complete a previous version of firefox. Do you want to reboot now?"
Trotz mehrfachen Neustarts läßt sich Firefox nicht starten.
Eine Deinstallation über die Systemsteuerung ist auch nicht möglich - es erscheint dieselbe Meldung.
Hat jemand einen Rat, wie ich Firefox wieder ans laufen kriege?
Betriebssystem: WinXp