Grafiken kann ich mit der rechten Maustaste nicht speichern-

Ich kann die Grafiken oder Dateien nicht speichern. Es öffnet sich kein Fenster, wo ich eine Datei speichern könnte. Ich weiß nicht weiter - mozilla hat keine deutsche Telefonhilfe!Wer kann mir helfen: die Hilfestellungen bei Mozilla helfen mir nicht weiter. Was soll ich tun! Liebe Grüße garneledietl