Hallo zusammen,
Ich habe folgendes Problem:
Ich kann nicht mehr aus Internetseiten heraus ausdrucken (also zb aus Ebay, Online-Banking, Chats....usw.). Jedesmal erhalte ich die Fehlermeldung "printer not activated, error code -20" und "Beim Drucken ist ein unbekannter Fehler aufgetreten".
Aus Word oder meinem eMail-Postfach kann ich aber nach wie vor ausdrucken.
Der Fehler trat während eines Druckvorgangs auf: ich habe Mails aus einem Chat-Postfach ausgedruckt. Zunächst ohne Probleme....doch von einer Sekunde auf die andere (oder besser: von einer Mail auf die andere) trat der Fehler auf.
Folgendes habe ich schon versucht: Kabelverbindungen geprüft - alles fest an seinem Platz; Drucker (Brother MFC-240C, inkl Fax und Scanner) deinstalliert und neu installiert - keine Änderung; Firefox deinstalliert und neu installiert - keine Änderung.
Zudem habe ich zwischenzeitlich festgestellt, dass ich auch nicht scannen kann - der Drucker findet keine Verbindung zum PC.
Wo ist da der Wurm drin, was kann/muss ich tun?
Hoffe, dass mir jemand von euch helfen kann.
Vielen Dank im Voraus
Achso: habe Windows XP und Antivir als Virenschutz und eine Firewall (weiß aber nicht welche)
Bin leider technische Blindpese......also bitte für ganz Doofe erklären :wink: