Konfiguration

Erst einmal Hallo hier im Forum, denn ich bin neu hier!
Ich habe diesen Rechner neu formatiert, Windows aktualisiert, Virenprogramm- Firewall aktiviert usw.
Lediglich bei der Konfiguration von Firefox komme ich nicht weiter.
Ich bin Kunde bei 1&1.
Bekomme den Login bei 1und1 nicht hin, obwohl das Passwort nicht geändert wurde.
Irgendwelche Tipps?
Danke!
Chrilag