Fehler bei der Installation

Hallo

Nachdem ich schon 6 E-mails an das Support Team von firefox geschickt habe, ohne erfolg, hoffe ich einer von euch kann mir helfen.

ich habe bis vor kurzem firefox 1.03 benutzt. lief sehr gut

plötzlich lies er sich nicht mehr öffnen und sagt eine neuinstallation würde das problem beheben. leider nicht. also wieder weggemacht und version 1.06 heruntergeladen.

kurz nach ausführen der installation bekomme ich die meldung

während der installation ist ein fehler aufgetreten! cross-plattform COM:-215 read_only

dann bleibt der rechner stehen, auch bei 1.0.7

was ist das ??

der IE funktioniert aber seltsamer weise

ach ja, ich gehe mit modem und oleco software ins internet

mfg
Peter

da kommt mir einiges bekannt vor, aber hilft nicht weiter.
ich kann weder eine alte version noch eine neue installieren.
der fehler bleibt immer gleich.
ach ja, ich habe admin rechte auf dem laptop, daran kann es also nicht liegen