Fehler: Entschuldigung, beim Wiederherstellen Ihrer Seiten ist ein Problem aufgetreten

  • Schönen guten Tag,

    ich habe folgendes Problem mit Firefox in unserer Umgebung:

    bei jedem Start von Firefox (egal ob sachgemäss beendet oder nicht) kommt folgende Meldung: "Entschuldigung, beim Wiederherstellen Ihrer Seiten ist ein Problem aufgetreten" ,sprich die Meldung für Wiederherstellung der Seiten bei Absturz von Firefox.

    Wir haben Windows 7 Clienten (32bit) im einsatz mit Server gespeicherten Profilen. (2008 R2)
    Diese Meldung kommt immer egal ob ich eine oder mehrere Tabs auf hab (es ist nie ein bestimmter Tab dabei). Zum testen habe ich es sogar nur mit Leeren Tabs versucht.
    Es ist auch egal ob ich ihm sage das er mit Startseite Firefox öffnen soll, oder Letzten Sitzungsstand.
    Lesezeichen und eingeben Passwörter werden auch nicht gespeichert.

    Bis jetzt habe ich versucht: Neues Profil, Firefox bereinigen, löschen der Session.json Datei sowie der sessionCheckpoints.json Datei und eine komplette neuinstallation von Firefox.

    in einem Anderen Threat habe ich gelesen, das es daran liegen kann das er Tmp Datein erstellt, wie z.B. sessionCheckpoints.jsontmp (diese Datei wird bei uns erstellt), es war aber keine Lösung mit vorhanden.

    Das Problem tauchte "einfach so" vor ein paar Wochen auf. Die User besitzen nur Benutzerrechte und können daher auch keine Einstellungen oder Zugriffe ändern. Die Computer haben einen Windowsupdate Stand von Sommer letzten Jahres, der Windowsupdate Dienst ist auch deaktiviert, daher kann Windowsupdates auch nicht das Problem sein, da das Problem erst letzten Monat aufgetreten ist.
    Wir als Administratoren haben keine Einstellungen oder Änderungen vorgenommen.


    Vielleicht hat ja noch jemand eine Idee.

    Mit freundlichem Gruß
    Sven


  • Die Computer haben einen Windowsupdate Stand von Sommer letzten Jahres, der Windowsupdate Dienst ist auch deaktiviert, daher kann Windowsupdates auch nicht das Problem sein, da das Problem erst letzten Monat aufgetreten ist.


    Warum wurde es deaktiviert?

    Es geht um Firmenrechner, da ist es mehr als fatal, Systeme zu betreiben, die nicht aktuell sind.

    Und wenn es auch mit einem sauberen Firefox-Profil nciht klappt, wird es kaum an Firefox liegen, sondern an seiner Umgebung. Malware könnte ein Grund sein.

  • Moin,
    es sind keine Firmen Computer sondern Schulcomputer.
    Die arbeiten mit Dr. Kaiser Karten. Das heißt: die werden bei jedem Herunterfahren auf den Zustand vor der Aktivierung der Karten zurück gesetzt. dementsprechend sind die Updates Sinnlos, da er keines der Updates behalten würde. Die spielen wir in der Regel in zu den Sommerferien ein. Somit kann sich auf den einzelnen Computern auch keine Maleware einschleichen. höchstens auf dem Server selbst, das werde ich mal überprüfen.

    Edit: Maleware konnte ich keine finden mit den gängigen Programmen.....