YouTube total verzögert

Lem0th

Seit längeren schon habe ich das Problem, dass YouTube im Firefox total verzögert läuft. Dies betrifft nicht die Website an sich, sondern das Abspielen von Medien auf der Seite. Dementsprechend laufen Bild und Ton für ein paar Sekunden synchron und danach muss ich manuell auf einen Timestamp klicken, damit Audio und Bild wieder synchron sind. Und danach läuft es wieder nur für ein paar Sekunden synchron und es beginnt von vorne.

Das Problem tritt auch nur bei dem Firefox auf, da Google Chrome keine anstanden macht, was das Video abspielen angeht.

Plugins habe ich folgende: No Resource URl Leak, HTTPS Everywhere, UMatrix, UBlock Origin, User Agent Switcher.

Firefox-Version ist: 55.0.3 (32-Bit)

Kann man dort irgendetwas machen?

AngelOfDarkness

Hallo Lem0th,

willkommen hier im Forum.
Gebe uns mal bitte Infos zu deinem Firefox und deiner verwendeten Sicherheitssoftware.

--> Hilfe --> Informationen zur Fehlerbehebung .. dann den Text in die Zwischenablage kopieren und hier mittels der Code-Klammern </> (im vollständigen Editor) posten. (siehe dazu)

Des weiteren probiere es bitte mal im abgesicherten Modus des Firefox aus :

● Firefox in den "Abgesicherten Modus" starten... ➜ http://mozhelp.dynvpn.de/guide/firefox-…n-modus-starten
Dieser Test dient ausschließlich der Fehlersuche und stellt somit *keine* Lösung dar, hilft uns aber das Problem besser lokalisieren zu können.

Lem0th

Hier ist einmal der Text:

Sicherheitssoftware ist der Defender, der im Hintergrund rumwerkelt und eine Anti-Ransom Software von Kaspersky.

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 55.0.3
Build-ID: 20170824053622
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Betriebssystem: Windows_NT 10.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (deaktiviert wegen Add-ons)
Web Content Processes:
Google-Schlüssel: Gefunden
Mozilla-Location-Service-Schlüssel: Gefunden
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Firefox-Funktionen
------------------


Name: Application Update Service Helper
Version: 2.0
ID: aushelper@mozilla.org


Name: Click-to-Play staged rollout
Version: 1.2
ID: clicktoplay-rollout@mozilla.org


Name: Firefox Screenshots
Version: 10.12.0
ID: screenshots@mozilla.org


Name: Follow-on Search Telemetry
Version: 0.9.1
ID: followonsearch@mozilla.com


Name: Multi-process staged rollout
Version: 2.0
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0.5
ID: firefox@getpocket.com


Name: Shield Recipe Client
Version: 55.1
ID: shield-recipe-client@mozilla.org


Name: Web Compat
Version: 1.1
ID: webcompat@mozilla.org


Erweiterungen
-------------


Name: HTTPS Everywhere
Version: 2017.8.31
Aktiviert: true
ID: https-everywhere@eff.org


Name: No Resource URI Leak
Version: 1.1.0
Aktiviert: true
ID: @no-resource-uri-leak


Name: uBlock Origin
Version: 1.14.4
Aktiviert: true
ID: uBlock0@raymondhill.net


Name: uMatrix
Version: 1.0.0
Aktiviert: true
ID: uMatrix@raymondhill.net


Name: User Agent Switcher
Version: 0.7.3.1-signed.1-signed
Aktiviert: true
ID: {e968fc70-8f95-4ab9-9e79-304de2a71ee1}


Name: Enhancer for YouTube™
Version: 2.0.33
Aktiviert: false
ID: enhancerforyoutube@maximerf.addons.mozilla.org


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
GPU 1
GPU 2
Weitere Informationen
Entscheidungsprotokoll
Absturzverhinderer hat Funktionen deaktiviert
Lösungen
Fehlerprotokoll


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 4
browser.download.useDownloadDir: false
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170824053622
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170824053622
browser.startup.homepage_override.mstone: 55.0.3
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.tabs.warnOnClose: false
browser.urlbar.daysBeforeHidingSuggestionsPrompt: 0
browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20170830
browser.urlbar.timesBeforeHidingSuggestionsHint: 0
dom.apps.lastUpdate.buildID: 20161019084923
dom.apps.lastUpdate.mstone: 49.0.2
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
dom.push.userAgentID: 0f4e9f44341940e3b2e14dd97c5528dc
extensions.lastAppVersion: 55.0.3
font.internaluseonly.changed: false
general.autoScroll: false
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 55.0.3
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x95c5
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 8.970.100.9001
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d9video: 2
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
media.benchmark.vp9.fps: 54
media.benchmark.vp9.versioncheck: 2
media.gmp-eme-adobe.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1461927655
media.gmp-eme-adobe.version: 17
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1471604433
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20170824053622
media.gmp-manager.lastCheck: 1504902375
media.gmp-widevinecdm.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1474724310
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
media.peerconnection.enabled: false
media.peerconnection.ice.default_address_only: true
media.peerconnection.ice.no_host: true
media.webrtc.debug.aec_log_dir: C:\Users\Tygan\AppData\Local\Temp
media.webrtc.debug.log_file: C:\Users\Tygan\AppData\Local\Temp\WebRTC.log
network.cookie.cookieBehavior: 3
network.cookie.lifetimePolicy: 2
network.cookie.prefsMigrated: true
network.dns.disablePrefetch: true
network.http.speculative-parallel-limit: 0
network.predictor.cleaned-up: true
network.predictor.enabled: false
network.prefetch-next: false
places.database.lastMaintenance: 1501468775
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 120296
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
plugin.scan.plid.all: false
plugins.ctprollout.cohort: excluded
plugins.ctprollout.cohortSample: 0.095434
privacy.cpd.downloads: false
privacy.cpd.history: false
privacy.cpd.offlineApps: true
privacy.donottrackheader.enabled: true
privacy.history.custom: true
privacy.sanitize.migrateClearSavedPwdsOnExit: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
security.disable_button.openDeviceManager: false
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {4e6aa30b-552d-4a79-9b6c-a199b42b0a71}
security.ssl.errorReporting.automatic: true
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 0
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1501468774
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.
ui.osk.enabled: false
webgl.disable-extensions: true
webgl.disable-fail-if-major-performance-caveat: true
webgl.min_capability_mode: true


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC:


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert:
Barrierefreiheit verhindern:


Bibliotheken-Versionen
----------------------


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------

Alles anzeigen

Im Abgesicherten Modus ist das Problem weiterhin da.

der_nachdenklicher

Hallo Lem0th, Ich bin zwar ein bisschen unbeholfen, aber hast Du schon nachgeschaut, ob Dropped Frames in Ordnung ist?
Testvideo ->

Externer Inhalt www.youtube.com

Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.

Durch die Aktivierung der externen Inhalte erklärst du dich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr Informationen dazu haben wir in unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt.

Beispiel: Bei mir habe ich 0/11440 Dropped Frames / Bild und Ton ist synchron.

Gruß, der_nachdenklicher

AngelOfDarkness

Lem0th

hast du da was an der Auflistung geändert bzw. weg gelassen ? Speziell den Abschnitt zur Grafik ?

Lem0th

Hi,

Habe den Text so eingefügt, wie er mir in die Zwischenablage vom Firefox kopiert wurde. Habe nichts rausgekürzt oder sowas.

AngelOfDarkness

Okay, dann führe bitte mal DxDiag unter Windows aus... http://hilfe.bethesda.net/app/answers/de…g-und-msinfo%3F

Füge den Inhalt der erstellten dxdiag.txt dann mal bitte hier ein : http://mozhelp.dynvpn.de/paste/ und nenne uns bitte den dort generierten Link. Eine Anleitung dazu findest du hier : http://mozhelp.dynvpn.de/guide/public/u…ntlichen_02.gif und hier : http://mozhelp.dynvpn.de/guide/public/u…kopieren_01.gif

Lem0th

https://www.zerobin.net/?4b0206119d2ff…b6GfOeAl5mbB4E=

AngelOfDarkness

Hmm, deine Grafikkarte ist etwas arg "alt" und somit deren Treiber, sie sollte aber vom Firefox korrekt erkannt werden. Allerdings scheint es für Windows 10 dafür auch keine Treiber offiziell zu geben vom AMD/ATI. Ggf. mal das Tool von AMD da nach suchen lassen : http://support.amd.com/de-de/download

Lem0th

Sie mag etwas alt sein, aber für YouTube reicht sie total aus. Und da Chrome sie ja erkennt und es dort problemlos läuft, bin ich halt etwas verwundert.

"Driver support for these products under Windows® 8.1 and Windows® 10 is only available via Windows Update." Und Windows-Update hat keinerlei Updates für die Grafikkarte.

AngelOfDarkness

Lass es mich so sagen... Ein Apfel ist was anderes als eine Birne. Ebenso funktioniert Chrome anders als Firefox. Auch ist Google natürlich bemüht das YouTube bestens auf Chrome funktioniert. Ist doch beides aus dem gleichem Hause.

Aber du kannst es ja mal testweise mit einem neuen Profil für den Firefox ausprobieren : https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…en-und-loeschen

Ebenso könntest du mal bei Hewlett-Packard nach neueren Treiber für dein System Model: HP Compaq dx2420 Microtower schauen.

Nachtrag : ich habe eben schon mal geschaut. Aber es scheint so, als wenn HP deinen PC gar nicht offiziell für Windows 10 freigegeben hat, speziell für Windows 10 1703 (Creators Update). Die geschieht meist durch bzw. wegen fehlenden aktuellen Treibern. Siehe dazu auch hier : https://support.hp.com/de-de/product/…ument/c05201517