Nach Adobe Update geht Hotmail Webpage nicht mehr.

  • Meine Freundin hat 2-3 Tage ago ihr Update bekommen fuer den Adobe Reader zu Adobe Reader X MUI, was immer das sein mag.
    Nachdem sie das Update installiert hat wollte sie in ihr Homebanking.
    Dabei hat sie bemerkt das im Firefox 29 das Fenster auf einmal so aussieht, als waere die Schrift groesser geworden und der weisse Rand um die Grafik kleiner.
    Alles ist deformiert.
    Und wenn sie auf die Webpage geht von Hotmail ist und bleibt das Browserfenster weiss.
    Wir haben alles ausprobiert wie man die Schrift veraendert und so, aber es bleibt so.
    Danach haben wir dann den Firefox 29 deinstsalliert und den Firefox 28 installiert, aber weiterhin ist die das Fenster vom Homebanking .... deformiert und Hotmail bleibt weiterhin weg.
    Wir schrieben das mal in das Adobe Forum aber da kam keine Antwort.
    Hat das noch einer?
    Was kann man tun?

    PS:
    Bei einem Versuch mit dem Internet Explorer gehen Hotmail und Homebanking korrekt und alles ist richtig und gerade und Groesse stimmt und alles.
    Also klar ein Problem zwischen Firefox und dem neuen Adobe Reader Update?
    Achja, ist ein Win8.1 Laptop.

  • Hallo und Willkommen hier im Forum.

    Zitat von pmwarden

    Firefox 29 deinstsalliert und den Firefox 28 installiert


    Das bringt nichts, weil das Profil mit allen gespeicherten Daten erhalten bleibt.

    Zitat von pmwarden

    Alles ist deformiert.


    Ist das nur auf der Homenbanking Seite so!?

    Wenn ja....

    Mach das bitte mal: Cache und Cookies löschen und teste es.

    Wenn du die Menüleiste aktiviert hast, ist der Eintrag oben über Chronik zu finden.
    Oder auch per: STRG + Umschalt + Entf Tasten

    oder auch:

    Versuch es bitte mal damit: Abgesicherter Modus und teste es mal.

    Oben über: Hilfe..Mit deaktivierten Add-ons neu starten ...

    oder die Umschalttaste gedrückt halten und den Firefox starten.

  • MUI
    http://www.adobe.com/de/products/reader/faq.html

    Adobe Reader X ist schon längst vorbei, aktuell ist v11 :roll:
    http://get.adobe.com/de/reader/enterprise/
    (Windows 8 / German / 11.0.0.7 wählen und los)

    ~unnötig~
    Ach ja, und anschliessend gleich die AR Updates hinterher, seit Mai neue Lücken:
    http://helpx.adobe.com/security/produ…/apsb14-15.html
    http://www.adobe.com/support/downlo…latform=Windows

    :roll:

    Zitat

    und den Firefox 28 installiert


    War ne sch**lechte Idee
    http://www.mozilla.org/security/known…es/firefox.html

    Der Reader pfuscht allerdings nicht in Firefox oder Webseite rum, der Zusammenhang ist weder noch gegeben. Da dürfte eher das Profil vorher schon Schrott gewesen sein.
    https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…-einfach-loesen

    Ihr sollte auch mal nach Malware suchen lassen, AR X und v28 sind defakto unsichere Software

    Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)
    http://www.malwarebytes.org/
    Mit Admin-Rechten ausführen, Updates laden, vollständigen Scan!
    Das Logbuch bitte hier als CODE einfügen.