So eine Aussage war bislang nicht zu erkennen. Er hat nur gesagt, dass Ordner leer.
Deswegen ja auch der Verweis von mir auf die GPO, es gibt ja mehr als einen Weg für Policies:
Customizing Firefox Using Group Policy (Windows) | Firefox for Enterprise Help
Und wenn man mit Citrix bislang nichts zu tun hatte, die Baustelle von anderen ist, ist da schnell Ende mit machen.