Kein Zugriff auf Kundenkonto

HOGLI

Als Neuling in diesem Forum bitte ich um Hilfe:
Es gelingt mir nicht, mit Firefox auf ein Kundenkonto (Eingabe von EMail und Paßwort), zuzugreifen.
Nach Enter tut sich garnichts.
In der Browserzeile lin ks unten steht:
javascript:WebForm_PoPostBackWithOptions(newWebForm_PostBackOptions("ctl00$pcm$Login$ctl14","",true,
"LoginValidationGroup","",false,true)

Windows7 Starter,
Java SE 8 U 25

Auf meinem Laptop mit Windows 7 habe ich problemlos Zugriff mit Firefox. Bei IE Explorer gibt es keine Probleme.

Was habe ich dann falsch, wenn ich Windows 7 Starter mit dem Netbook nehme?

Danke1

Sören Hentzschel

Hallo,

Java und JavaScript haben nichts miteinander zu tun. Ohne Angabe der URL und Benutzerkonto auf dieser Seite wird auch niemand das testen und etwas dazu sagen können. Ich kann daher nur die ganz allgemeine Hilfe anbieten: was ergibt ein Test im Abgesicherten Modus von Firefox?

https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…sicherter-modus

HOGLI

Der abgesicherte Modus hat auch kein anderes Ergebnis gebracht,
Offensichtlich hat das Problem etwas mit dem ausfüllen von WebFormularen zu tun.
Es ist doch eigentlich eine ganz einfache Operation um auf ein Kundenkonto mit gültigen EMail und Paßwort zuzugreifen. Ich verstehe diese Blockade nicht.

Bernd.

Wie lautet die Adresse zum Kundenkonto?

Bank, Email, sonstiges? Bitte mehr Details, so wird das nichts.
Was der IE kann, ist bei Firefox auch möglich. :idea:

Füge bitte den Inhalt von about:support (Text, nicht Raw)
und about:plugins hier als [CODE] ein.
http://www.jochenbake.de/infos-ueber-fi…pport-anzeigen/

AdwCleaner
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
Erst suchen, das Logbuch hier bitte als CODE einfügen, dann erst löschen lassen! Danach den Rechner neu starten.
Anleitung: http://www.at2907.net/downloads/adw.php

HOGLI

Danke @ Bernd.

Das Kundenkonto lautet http://www.smartphoto.de

Anschließend die weiteren Angaben

Code

# AdwCleaner v4.102 - Bericht erstellt am 29/11/2014 um 21:40:15
# Aktualisiert 23/11/2014 von Xplode
# Database : 2014-11-27.1 [Live]
# Betriebssystem : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Benutzername : BUHGmini - KLEINER
# Gestartet von : C:\Users\BUHGmini\Downloads\adwcleaner_4.102.exe
# Option : Suchen


***** [ Dienste ] *****


Dienst Gefunden : APNMCP


***** [ Dateien / Ordner ] *****


Datei Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1gk6l36d.default-1416926417662\searchplugins\safesearch.xml
Ordner Gefunden : C:\Program Files\AskPartnerNetwork
Ordner Gefunden : C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\TB
Ordner Gefunden : C:\Program Files\Conduit
Ordner Gefunden : C:\ProgramData\apn
Ordner Gefunden : C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
Ordner Gefunden : C:\ProgramData\Partner
Ordner Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\Local\AskPartnerNetwork
Ordner Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\Local\Conduit
Ordner Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\Local\PackageAware
Ordner Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\Local\Temp\apn
Ordner Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\LocalLow\Conduit
Ordner Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\Roaming\Booster
Ordner Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\Roaming\DesktopIconForAmazon
Ordner Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\Roaming\loadtbs
Ordner Gefunden : C:\Users\BUHGmini\AppData\Roaming\Systweak


***** [ Tasks ] *****




***** [ Verknüpfungen ] *****




***** [ Registrierungsdatenbank ] *****


Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\AskPartnerNetwork
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\OCS
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\systweak
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\UpdateStar
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\AskPartnerNetwork
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00B11DA2-75ED-4364-ABA5-9A95B1F5E946}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6DDA37BA-0553-499A-AE0D-BEBA67204548}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E993643-8FBC-44FE-BC85-D318495C4D96}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A43DE495-3D00-47D4-9D2C-303115707939}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\D2A425F473650034677A7A857BC02100
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D2A425F473650034677A7A857BC02100
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager.1
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\D2A425F473650034677A7A857BC02100
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4F524A2D-5637-4300-76A7-A758B70C1200}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D85FFE92-BF14-4E9B-BCCD-E5C16069E65F}_is1
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\loadtbs-3.0
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\systweak
Wert Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{DFEFCDEE-CF1A-4FC8-88AD-129872198372}]
Wert Gefunden : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [firejump@firejump.net]
Wert Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{DFEFCDEE-CF1A-4FC8-88AD-129872198372}]
Wert Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnTbMon]


***** [ Browser ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420




-\\ Mozilla Firefox v33.1.1 (x86 de)




*************************


AdwCleaner[R0].txt - [5054 octets] - [29/11/2014 21:40:15]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [5114 octets] ##########

Alles anzeigen

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 33.1.1
User-Agent: Firefox/33.1.1 (x86 de); anonymized by Abelssoft 2134030088
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: Adblock Plus
Version: 2.6.6
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: Norton Toolbar
Version: 2014.7.9.8
Aktiviert: true
ID: {2D3F3651-74B9-4795-BDEC-6DA2F431CB62}


Name: Password Depot Extension
Version: 6.2.4.0
Aktiviert: false
ID: passworddepot@acebit.com


Grafik
------


Direct2D aktiviert: Wurde auf Grund Ihrer Grafiktreiberversion blockiert.
DirectWrite aktiviert: false (6.2.9200.16571)
Geräte-ID: 0xa011
GPU #2 aktiv: false
GPU-beschleunigte Fenster: 0/1 Basic (OMTC) Wurde auf Grund Ihrer Grafiktreiberversion blockiert.
Karten-Beschreibung: Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150
Karten-RAM: Unknown
Karten-Treiber: igdumdx32
Treiber-Datum: 10-24-2010
Treiber-Version: 8.14.10.2230
Vendor-ID: 0x8086
WebGL-Renderer: Wurde auf Grund Ihrer Grafiktreiberversion blockiert.
windowLayerManagerRemote: true
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: cairo
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureSkiaAccelerated: 0


Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.browsewithcaret: true
accessibility.typeaheadfind: true
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 2
browser.link.open_newwindow: 2
browser.places.smartBookmarksVersion: 7
browser.search.update: false
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20141113143407
browser.startup.homepage: http://www.freenet.de/index.html
browser.startup.homepage_override.buildID: 20141113143407
browser.startup.homepage_override.mstone: 33.1.1
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 33.1.1
general.useragent.override: Firefox/33.1.1 (x86 de); anonymized by Abelssoft 2134030088
media.gmp-gmpopenh264.enabled: false
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1416926598
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.1
media.gmp-manager.lastCheck: 1417211018
network.cookie.prefsMigrated: true
places.database.lastMaintenance: 1417210263
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 53405
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
plugin.state.flash: 0
plugin.state.java: 2
plugin.state.npbrowserplugin: 0
plugin.state.npctrl: 0
plugin.state.npdeployjava: 0
plugin.state.npezffpi: 0
plugin.state.npgeplugin: 0
plugin.state.npgoogleupdate: 0
plugin.state.npmediagodetector: 0
plugin.state.npqtplugin: 0
plugin.state.npvlc: 0
plugin.state.npwlpg: 0
privacy.donottrackheader.enabled: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
security.default_personal_cert: Select Automatically
security.OCSP.enabled: 0
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1416928651


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.10.7
Verwendete Version: 4.10.7


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.17.2 Basic ECC


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.17.2 Basic ECC


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2 Basic ECC
Verwendete Version: 3.17.2 Basic ECC


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.17.2
Verwendete Version: 3.17.2


Experimentelle Funktionen
-------------------------

Alles anzeigen

Code

Installierte Plugins
Updates für installierte Plugins finden Sie auf mozilla.com/plugincheck
OpenH264-Videocodec zur Verfügung gestellt von Cisco Systems, Inc.


    Datei: 1.1
    Pfad: C:\Users\BUHGmini\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1gk6l36d.default-1416926417662\gmp-gmpopenh264\1.1
    Version: 1.1
    Status: Deaktiviert
    Web-Video abspielen und Video-Chat verwenden.


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
Java(TM) Platform SE 8 U25


    Datei: npjp2.dll
    Pfad: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_25\bin\plugin2\npjp2.dll
    Version: 11.25.2.18
    Status: Aktiviert
    Next Generation Java Plug-in 11.25.2 for Mozilla browsers


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-java-applet	Java Applet	
application/x-java-bean	JavaBeans	
application/x-java-vm		
application/x-java-applet;version=1.1.1		
application/x-java-bean;version=1.1.1		
application/x-java-applet;version=1.1		
application/x-java-bean;version=1.1		
application/x-java-applet;version=1.2		
application/x-java-bean;version=1.2		
application/x-java-applet;version=1.1.3		
application/x-java-bean;version=1.1.3		
application/x-java-applet;version=1.1.2		
application/x-java-bean;version=1.1.2		
application/x-java-applet;version=1.3		
application/x-java-bean;version=1.3		
application/x-java-applet;version=1.2.2		
application/x-java-bean;version=1.2.2		
application/x-java-applet;version=1.2.1		
application/x-java-bean;version=1.2.1		
application/x-java-applet;version=1.3.1		
application/x-java-bean;version=1.3.1		
application/x-java-applet;version=1.4		
application/x-java-bean;version=1.4		
application/x-java-applet;version=1.4.1		
application/x-java-bean;version=1.4.1		
application/x-java-applet;version=1.4.2		
application/x-java-bean;version=1.4.2		
application/x-java-applet;version=1.5		
application/x-java-bean;version=1.5		
application/x-java-applet;version=1.6		
application/x-java-bean;version=1.6		
application/x-java-applet;version=1.7		
application/x-java-bean;version=1.7		
application/x-java-applet;jpi-version=1.8.0_25		
application/x-java-bean;jpi-version=1.8.0_25		
application/x-java-vm-npruntime		
application/x-java-applet;deploy=11.25.2		
application/x-java-applet;javafx=8.0.25		
Java Deployment Toolkit 8.0.250.18


    Datei: npdeployJava1.dll
    Pfad: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_25\bin\dtplugin\npdeployJava1.dll
    Version: 11.25.2.18
    Status: Deaktiviert (STATE_VULNERABLE_NO_UPDATE)
    NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/java-deployment-toolkit		
Shockwave Flash


    Datei: NPSWF32_15_0_0_239.dll
    Pfad: C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_15_0_0_239.dll
    Version: 15.0.0.239
    Status: Deaktiviert
    Shockwave Flash 15.0 r0


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-shockwave-flash	Adobe Flash movie	swf
application/futuresplash	FutureSplash movie	spl
Google Update


    Datei: npGoogleUpdate3.dll
    Pfad: C:\Program Files\Google\Update\1.3.25.11\npGoogleUpdate3.dll
    Version: 1.3.25.11
    Status: Deaktiviert
    Google Update


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-vnd.google.update3webcontrol.3		
application/x-vnd.google.oneclickctrl.9		
Adobe Acrobat


    Datei: nppdf32.dll,nppdf32.dll
    Pfad: C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader\browser\nppdf32.dll,C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll
    Version: 11.0.9.29
    Status: Aktiviert
    Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.9


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/pdf	Acrobat Portable Document Format	pdf
application/vnd.adobe.pdfxml	Adobe PDF in XML Format	pdfxml
application/vnd.adobe.x-mars	Adobe PDF in XML Format	mars
application/vnd.fdf	Acrobat Forms Data Format	fdf
application/vnd.adobe.xfdf	XML Version of Acrobat Forms Data Format	xfdf
application/vnd.adobe.xdp+xml	Acrobat XML Data Package	xdp
application/vnd.adobe.xfd+xml	Adobe FormFlow99 Data File	xfd
application/pdf	Acrobat Portable Document Format	pdf
application/vnd.adobe.pdfxml	Adobe PDF in XML Format	pdfxml
application/vnd.adobe.x-mars	Adobe PDF in XML Format	mars
application/vnd.fdf	Acrobat Forms Data Format	fdf
application/vnd.adobe.xfdf	XML Version of Acrobat Forms Data Format	xfdf
application/vnd.adobe.xdp+xml	Acrobat XML Data Package	xdp
application/vnd.adobe.xfd+xml	Adobe FormFlow99 Data File	xfd
VLC Web Plugin


    Datei: npvlc.dll
    Pfad: C:\Program Files\VideoLAN\VLC\npvlc.dll
    Version: 2.1.3.0
    Status: Deaktiviert
    VLC media player Web Plugin 2.1.3


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
audio/mpeg	MPEG audio	mp2,mp3,mpga,mpega
audio/x-mpeg	MPEG audio	mp2,mp3,mpga,mpega
video/mpeg	MPEG video	mpg,mpeg,mpe
video/x-mpeg	MPEG video	mpg,mpeg,mpe
video/mpeg-system	MPEG video	mpg,mpeg,mpe,vob
video/x-mpeg-system	MPEG video	mpg,mpeg,mpe,vob
audio/mp4	MPEG-4 audio	aac,mp4,mpg4
audio/x-m4a	MPEG-4 audio	m4a
video/mp4	MPEG-4 video	mp4,mpg4
application/mpeg4-iod	MPEG-4 video	mp4,mpg4
application/mpeg4-muxcodetable	MPEG-4 video	mp4,mpg4
video/x-m4v	MPEG-4 video	m4v
video/x-msvideo	AVI video	avi
application/ogg	Ogg stream	ogg
video/ogg	Ogg video	ogv
application/x-ogg	Ogg stream	ogg
application/x-vlc-plugin	VLC plug-in	
video/x-ms-asf-plugin	Windows Media Video	asf,asx
video/x-ms-asf	Windows Media Video	asf,asx
application/x-mplayer2	Windows Media	
video/x-ms-wmv	Windows Media	wmv
video/x-ms-wvx	Windows Media Video	wvx
audio/x-ms-wma	Windows Media Audio	wma
application/x-google-vlc-plugin	Google VLC plug-in	
audio/wav	WAV audio	wav
audio/x-wav	WAV audio	wav
audio/3gpp	3GPP audio	3gp,3gpp
video/3gpp	3GPP video	3gp,3gpp
audio/3gpp2	3GPP2 audio	3g2,3gpp2
video/3gpp2	3GPP2 video	3g2,3gpp2
video/divx	DivX video	divx
video/flv	FLV video	flv
video/x-flv	FLV video	flv
application/x-matroska	Matroska video	mkv
video/x-matroska	Matroska video	mkv
audio/x-matroska	Matroska audio	mka
application/xspf+xml	Playlist xspf	xspf
audio/x-mpegurl	MPEG audio	m3u
video/webm	WebM video	webm
audio/webm	WebM audio	webm
application/vnd.rn-realmedia	Real Media File	rm
audio/x-realaudio	Real Media Audio	ra
audio/amr	AMR audio	amr
audio/x-flac	FLAC audio	flac
Silverlight Plug-In


    Datei: npctrl.dll
    Pfad: c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.30514.0\npctrl.dll
    Version: 5.1.30514.0
    Status: Deaktiviert
    5.1.30514.0


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-silverlight	npctrl	scr
application/x-silverlight-2		
Photo Gallery


    Datei: NPWLPG.dll
    Pfad: C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\NPWLPG.dll
    Version: 16.4.3528.331
    Status: Deaktiviert
    NPWLPG


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-wlpg3-detect	Photo Gallery	wlpg
application/x-wlpg-detect	Photo Gallery	wlpg
Media Go Detector


    Datei: npMediaGoDetector.dll
    Pfad: C:\Program Files\Sony\Media Go\npMediaGoDetector.dll
    Version: 1.0.0.0
    Status: Deaktiviert
    Media Go Detector Plug-in


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-mediagodetector	Media Go Detector	
QuickTime Plug-in 7.7.5


    Datei: npqtplugin5.dll,npqtplugin4.dll,npqtplugin3.dll,npqtplugin2.dll,npqtplugin.dll
    Pfad: C:\Program Files\QuickTime\Plugins\npqtplugin5.dll,C:\Program Files\QuickTime\Plugins\npqtplugin4.dll,C:\Program Files\QuickTime\Plugins\npqtplugin3.dll,C:\Program Files\QuickTime\Plugins\npqtplugin2.dll,C:\Program Files\QuickTime\Plugins\npqtplugin.dll
    Version: 7.7.5.0
    Status: Deaktiviert
    The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in Web pages. For more information, visit the QuickTime Web site.


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
video/sd-video	SD-Video	sdv
application/x-mpeg	AMC-Medien	amc
video/mp4	MPEG-4-Medien	mp4
audio/mp4	MPEG-4-Medien	mp4
audio/x-m4a	AAC-Audiodatei	m4a
audio/x-m4p	AAC-Audio	m4p
audio/x-m4b	AAC-Audiobuch	m4b
video/x-m4v	Video	m4v
audio/mpeg	MPEG-Audio	mpeg,mpg,m1s,m1a,mp2,mpm,mpa,m2a
audio/x-mpeg	MPEG-Audio	mpeg,mpg,m1s,m1a,mp2,mpm,mpa,m2a
video/3gpp	3GPP-Medien	3gp,3gpp
audio/3gpp	3GPP-Medien	3gp,3gpp
video/3gpp2	3GPP2-Medien	3g2,3gp2
audio/3gpp2	3GPP2-Medien	3g2,3gp2
audio/x-aac	AAC-Audio	aac,adts
audio/x-caf	CAF-Audio	caf
audio/x-ac3	AC3 audio	ac3
video/x-mpeg	MPEG-Medien	mpeg,mpg,m1s,m1v,m1a,m75,m15,mp2,mpm,mpv,mpa
video/mpeg	MPEG-Medien	mpeg,mpg,m1s,m1v,m1a,m75,m15,mp2,mpm,mpv,mpa
audio/aiff	AIFF-Audio	aiff,aif,aifc,cdda
audio/x-aiff	AIFF-Audio	aiff,aif,aifc,cdda
audio/basic	uLaw/AU-Audio	au,snd,ulw
audio/mid	MIDI	mid,midi,smf,kar
audio/vnd.qcelp	QUALCOMM PureVoice audio	qcp
audio/x-gsm	GSM-Audio	gsm
audio/amr	AMR-Audio	AMR
audio/aac	AAC-Audio	aac,adts
application/sdp	SDP-Stream-Beschreibung	sdp
application/x-sdp	SDP-Stream-Beschreibung	sdp
application/x-rtsp	RTSP-Stream-Beschreibung	rtsp,rts
video/quicktime	QuickTime Movie	mov,qt,mqv
video/flc	AutoDesk Animator	flc,fli,cel
audio/x-wav	WAVE-Audio	wav,bwf
audio/wav	WAVE-Audio	wav,bwf
Google Earth Plugin


    Datei: npgeplugin.dll
    Pfad: C:\Program Files\Google\Google Earth\plugin\npgeplugin.dll
    Version: 7.1.2.2041
    Status: Deaktiviert
    GEPlugin


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/geplugin	GEPlugin	
CANON iMAGE GATEWAY Album Plugin Utility for IJ


    Datei: NPEZFFPI.DLL
    Pfad: C:\Program Files\Canon\Easy-PhotoPrint EX\NPEZFFPI.DLL
    Version: 4.0.0.0
    Status: Deaktiviert
    CANON iMAGE GATEWAY Album Plugin Utility Module for IJ


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-eppex-plugin-1	CNEZFFPI	
Nero Kwik Media Helper


    Datei: npBrowserPlugin.dll
    Pfad: C:\PROGRA~1\COMMON~1\Nero\BROWSE~1\npBrowserPlugin.dll
    Version: 1.1.2.0
    Status: Deaktiviert
    Plug-in for detecting Nero Kwik Media.


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-kwikmedia		
Microsoft Office Live Plug-in for Firefox


    Datei: npOLW.dll
    Pfad: C:\Program Files\Microsoft\Office Live\npOLW.dll
    Version: 2.0.4024.1
    Status: Aktiviert
    Office Live Update v1.5


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/officelive	Office Live Update v1.5

Alles anzeigen

Bernd.

Vorab für dich - wo gibt es Unterschiede in der genutzten Systemkonfiguration? (jegliche Art von software bedenken)

Zitat

Auf meinem Laptop mit Windows 7 habe ich problemlos Zugriff mit Firefox.

Hier funktioniert ein Testkonto ebenso einwandfrei bei der Anmeldung.

AdwCleaner hat ja einiges gefunden, bitte [LÖSCHEN]

2. Tritt das Problem auch im angesicherten Modus auf?
https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…sicherter-modus
2a. Das Problem ist im angesicherten Modus nicht vorhanden:
https://support.mozilla.org/de/kb/fehlerbe…modus-nicht-auf
2b. Deaktiviere alle Plugins, ist das Problem noch vorhanden?

Zeigt Firefox Portable das gleiche Symptom?

Download http://mozhelp.dynvpn.de/dateien/index.php?path=Programme/ (Portable_Firefox-33.1.1.zip)
Entpacken und FirefoxLoader.exe starten.

Quelle https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopi…=672922#p672922

Falls nein, liegt es an deinem Profil: Neues Profil erstellen und Daten übertragen
https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…en-und-loeschen
https://support.mozilla.org/de/kb/wiederhe…us-altem-profil

HOGLI

@ Bernd

Wiederum Danke für die Bemühungen. Bin schon stolz, dass ich deine Anweisungen verstanden und auch geschafft habe.

Ergebnis heute: mit Firefox portable gab es keine Probleme beim einloggen ins Kundenkonto. Woran es nun lag, weiss ich nicht.

Was muss ich jetzt tun:
a) die letzten Hinweise hinsichtlich der Profiländerung befolgen
b) mit Firefox portable arbeiten
c) und was muss ich mit diesem Hinweis von dir tun?
AdwCleaner hat ja einiges gefunden, bitte [LÖSCHEN]
Frage bezieht sich auf [LÖSCHEN]

Hoffe auf nochmalige Hilfe für einen nicht ganz so firmen User

Bernd.

Bzgl [Löschen] - schau bitte nochmal auf das Bild hier --> http://www.at2907.net/downloads/adw.php

Bzgl Firefox (nicht die Portable)

Firefox zurücksetzen
https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…-einfach-loesen

Hilft das nicht: Neues Profil erstellen und Daten übertragen
https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-…en-und-loeschen
https://support.mozilla.org/de/kb/wiederhe…us-altem-profil

Anzeigen versteckter Dateien

Zitat

http://windows.microsoft.com/de-de/windows/show-hidden-files
Gehen Sie zum Anzeigen ausgeblendeter Dateien und Ordner folgendermaßen vor:
* Öffnen Sie die Ordneroptionen, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Systemsteuerung klicken, auf Darstellung und Anpassung klicken und dann auf Ordneroptionen klicken.
* Klicken Sie auf die Registerkarte Ansicht.
* Klicken Sie unter Erweiterte Einstellungen auf Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen, und klicken Sie anschließend auf OK.

HOGLI

@ Bernd

Mit dem zurücksetzen von Firefox ist nun wieder Ruhe im Karton!

Danke für die schnelle und zielführende Hilfe. Und ich habe auch wieder etwas dazugelernt.

Alles Gute weiterhin