Absturz

mein Firefox stürzt seit 2 Wochen ständig ab. Habe versucht, zu deinstallieren, mit CCleaner die Platte geputzt, Firefox12 installiert - nix! Es kommt nur die Meldung: Entschuldigung, es ist ein Problem aufgetreten.

Was soll ich tun???????????????????
Wer kann helfen??????????????????

Danke und noch einen schönen Tag :grr:

Wie rufe ich Firefox im abgesicherten Modus auf?

ich bekomme Firefox nicht gestartet, da kann ich auch nicht auf die menüleiste zugreifen!

Danke für die Hilfe! Mit den abgeschalteten Add-Ons läuft es wieder.
Danke.