fehlende Plugin

Hallo zusammen,
ich bin Laie und habe Schwierigkeiten mit fehlenden Plugins.
Bsp: Ich habe Weihnachtsgrüße (http://www.ekartenwelt.de) bekommen mit einer Hintergrundmusik. Die Karte wird gut wiedergegeben aber ohne Musik. Im Browserfenster erscheint die Meldung: fehlende Plugin. Beim Herunterladen passiert nichts und manuelle Installation klappt auch nicht. In dem Fenster wird noch angezeigt: Apple Quicktime.
Wer kann mir mitteilen welche Plugins gebraucht werden und wo man sie findet.
Vielen Dank vorab und
alle Lesern und "Antwortern"
wünsche ich einen guten Start ins neue Jahr
micha41