Downloads

Hallo, ich hab mein Laptop neu aufgesetzt. Jetzt werden meine Downloads zwar angezeigt aber laden nicht fertig. Immer kurz vor schluss. Ich hab auch versucht die chronik und die Cookies zu löschen. Auch das wird nicht so angezeigt wie es in der Hilfe steht. Liegt es am Firefox? Danke für die Hilfe für einen Laien.