Hallo AngelOfDarkness,
Vielen Dank für deinen Tipp. Leider funkt der AdwCleaner auf dem PC nicht: Nach der Installation und dem Einrichten startet nach Klick auf den Button "Jetzt scannen" eine neue Seite mit einem laufenden Progressbar, aber nur für 1 Sekunde, dann kehrt das Programm auf die Startseite zurück und zeigt wieder den Text "Letzter Scan: Nie" und in dem Tab "Logdateien" ist auch nichts angezeigt.
Werde wohl das OS neu installieren müssen.
Hallo FF-Gurus,
Auf einem PC mit Windows 7 war der FF installiert und es wurde lt. Log seit Nov. 2017 kein Update gemacht, obwohl die Option in den Einstellungen aktiviert war. Habe den FF-Installer von mozilla.de heruntergeladen, auf C:\Downloads entpackt und setup-stub.exe als Admin gestartet. Er begann die Installation und meldete nach ein paar Sekunden:
"Can not create temp-folder archive", mit einem OK-Button.
Danach lief die Installation mit dem Progressbar weiter und meldete nach einer Weile:
"Aus unbekannten Gründen konnte FF nicht installiert werden. Noch einmal versuchen"
Nach Klicken des OK-Buttons passierte nichts mehr.
Im Besitzer-TEMP-Ordner steht jetzt folgende Log-Datei:
The installer has encountered an unexpected error installing this package.
This may indicate a problem with this package.
The error code is 2203. The arguments are:
C:\Windows\Installer\6a01ca.ipi, -2147287037
Habe den Error gegoogelt und gefunden, dass die Berechtigung für den TEMP-Ordner das Problem sein kann. Habe in beiden Temp-Ordnern (Besitzer und System) "Jeder" mit allen Rechten hinzugefügt.
Darauf den FF mit iobit-uninstaller komplett deinstalliert (also auch die Profil- und Reg-Dateien) und nochmals die Installation versucht, aber mit dem gleichen Ergebnis wie oben.
Was tun?
Es ist kein AV-Programm installiert, nur der MS-Defender.
Auf dem PC ist auch der Chrome-Browser installiert. Kann es sein, dass der die Konkurrenz blockiert?
Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.
