Beiträge von GodfatherTB

GodfatherTB

Hallo zusammen,

vielen vielen Dank für die vielen Hilfen.
Ich habe eine Lösung gefunden:

Ich habe nach und nach im Task-Manager Prozesse beendet und dann ausprobiert was passiert.
Bei lvprcsrv Module hat es dann geklappt.
Dahinter verbirgt sich wohl eine Logitech-Webcam Software.
Das Icon sah aber merkwürdig aus (eine Art Quaderförmiger Stein mit Rissen)
Ich habe zuerst über Systemeinstellungen Logitech Webcam deinstalliert. Danach musste ich den Ordner wo diese Datei drin war noch manuell löschen.
Jetzt läuft Firefox wieder einwandfrei.

GodfatherTB

Hi,

also Stand vor den folgenden Aktionen:
Immer noch kein Firefox - gleiches Fehlerbild

Habe Avast mit dem uninstall-utility entfernt (im Safe-Mode) und dann wie du beschrieben hast neu gestartet.
Firefox ging immer noch nicht.
Habe dann Firefox neu installiert. Geht immer noch nicht.
Habe mit CCleaner die letzten Avast Reste noch entfernt. Noch immer keine Besserung.

Firefox-SafeMode bekomme ich ebenfalls nicht gestartet (bei gedrückter Shift-Taste Firefox starten)

GodfatherTB

Hallo,
danke für die Rückmeldungen

Zunächst der Lösch-Log:

Code

# AdwCleaner 7.0.4.0 - Logfile created on Fri Nov 03 23:12:39 2017
# Updated on 2017/27/10 by Malwarebytes 
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: clean
# Support: https://www.malwarebytes.com/support


***** [ Services ] *****


Deleted: chip1click




***** [ Folders ] *****


Deleted: C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH
Deleted: C:\Users\Antonia\AppData\Local\Downloaded Installations\{DAD82379-C684-4D04-83D5-2B9934A9C362}
Deleted: C:\Windows\\Installer\{503CA94E-0834-4CEE-AD92-BA17AF4E809A}




***** [ Files ] *****


No malicious files deleted.


***** [ DLL ] *****


No malicious DLLs cleaned.


***** [ WMI ] *****


No malicious WMI cleaned.


***** [ Shortcuts ] *****


No malicious shortcuts cleaned.


***** [ Tasks ] *****


No malicious tasks deleted.


***** [ Registry ] *****


Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-2654177907-2724731265-3259539827-1000\Software\DriverTuner
Deleted: [Key] - HKCU\Software\DriverTuner
Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-2654177907-2724731265-3259539827-1000\Software\DriverTuner_Init
Deleted: [Key] - HKCU\Software\DriverTuner_Init
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{503CA94E-0834-4CEE-AD92-BA17AF4E809A}
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\04A063A0BBEACF54EAEF493C49D9E3F6
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\04A063A0BBEACF54EAEF493C49D9E3F6
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\E49AC3054380EEC4DA29AB71FAE408A9
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\E49AC3054380EEC4DA29AB71FAE408A9
Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\E49AC3054380EEC4DA29AB71FAE408A9
Deleted: [Key] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\chip 1-click download service
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders|C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders|C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\
Deleted: [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders|C:\Windows\Installer\{503CA94E-0834-4CEE-AD92-BA17AF4E809A}\




***** [ Firefox (and derivatives) ] *****


No malicious Firefox entries deleted.


***** [ Chromium (and derivatives) ] *****


No malicious Chromium entries deleted.


*************************


::Tracing keys deleted
::Winsock settings cleared
::Additional Actions: 0






*************************


C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [2783 B] - [2017/11/3 20:43:20]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C1].txt - [1268 B] - [2017/11/3 20:57:54]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [2807 B] - [2017/11/3 20:42:45]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S1].txt - [1081 B] - [2017/11/3 20:51:44]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S2].txt - [3014 B] - [2017/11/3 23:11:56]




########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt ##########

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Jetzt der neue Scan-Log:

Code

# AdwCleaner 7.0.4.0 - Logfile created on Sat Nov 04 06:55:39 2017
# Updated on 2017/27/10 by Malwarebytes 
# Database: 11-03-2017.2
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support


***** [ Services ] *****


No malicious services found.


***** [ Folders ] *****


No malicious folders found.


***** [ Files ] *****


No malicious files found.


***** [ DLL ] *****


No malicious DLLs found.


***** [ WMI ] *****


No malicious WMI found.


***** [ Shortcuts ] *****


No malicious shortcuts found.


***** [ Tasks ] *****


No malicious tasks found.


***** [ Registry ] *****


No malicious registry entries found.


***** [ Firefox (and derivatives) ] *****


No malicious Firefox entries.


***** [ Chromium (and derivatives) ] *****


No malicious Chromium entries.


*************************


C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [2783 B] - [2017/11/3 20:43:20]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C1].txt - [1268 B] - [2017/11/3 20:57:54]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C2].txt - [3002 B] - [2017/11/3 23:12:39]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [2807 B] - [2017/11/3 20:42:45]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S1].txt - [1081 B] - [2017/11/3 20:51:44]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S2].txt - [3014 B] - [2017/11/3 23:11:56]




########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt ##########

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JunkwareRemovalTool hat nichts gefunden, hier der Log:

Code

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.1.4 (07.09.2017)
Operating System: Windows 10 Home x64 
Ran by Antonia (Administrator) on 04.11.2017 at  7:43:56,65
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~








File System: 0 








Registry: 0 










~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 04.11.2017 at  7:47:52,71
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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Windows-Version:
Version 1703 (Build 15063.674)

GodfatherTB

Code

# AdwCleaner 7.0.4.0 - Logfile created on Fri Nov 03 20:42:45 2017
# Updated on 2017/27/10 by Malwarebytes 
# Database: 11-03-2017.1
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support


***** [ Services ] *****


PUP.Optional.Chip, chip1click




***** [ Folders ] *****


PUP.Optional.Legacy, C:\Users\Antonia\AppData\Local\DriverTuner
PUP.Optional.Chip, C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH
PUP.Optional.Chip, C:\Users\Antonia\AppData\Local\Downloaded Installations\{DAD82379-C684-4D04-83D5-2B9934A9C362}
PUP.Optional.Chip, C:\Windows\Installer\{503CA94E-0834-4CEE-AD92-BA17AF4E809A}




***** [ Files ] *****


No malicious files found.


***** [ DLL ] *****


No malicious DLLs found.


***** [ WMI ] *****


No malicious WMI found.


***** [ Shortcuts ] *****


No malicious shortcuts found.


***** [ Tasks ] *****


No malicious tasks found.


***** [ Registry ] *****


PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKU\S-1-5-21-2654177907-2724731265-3259539827-1000\Software\DriverTuner
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKCU\Software\DriverTuner
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKU\S-1-5-21-2654177907-2724731265-3259539827-1000\Software\DriverTuner_Init
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKCU\Software\DriverTuner_Init
PUP.Optional.Chip, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{503CA94E-0834-4CEE-AD92-BA17AF4E809A}
PUP.Optional.Chip, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\04A063A0BBEACF54EAEF493C49D9E3F6
PUP.Optional.Chip, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\04A063A0BBEACF54EAEF493C49D9E3F6
PUP.Optional.Chip, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\E49AC3054380EEC4DA29AB71FAE408A9
PUP.Optional.Chip, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\E49AC3054380EEC4DA29AB71FAE408A9
PUP.Optional.Chip, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\E49AC3054380EEC4DA29AB71FAE408A9
PUP.Optional.Chip, [Key] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\chip 1-click download service
PUP.Optional.Chip, [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders | C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\chip1click\
PUP.Optional.Chip, [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders | C:\Program Files (x86)\Chip Digital GmbH\
PUP.Optional.Chip, [Value] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders | C:\Windows\Installer\{503CA94E-0834-4CEE-AD92-BA17AF4E809A}\




***** [ Firefox (and derivatives) ] *****


No malicious Firefox entries.


***** [ Chromium (and derivatives) ] *****


No malicious Chromium entries.


*************************






########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt ##########

Alles anzeigen

GodfatherTB

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem.
Auf dem Rechner meiner besseren Hälfte startet seit heute Abend Firefox nicht mehr.
Win 10 64 Bit.

Laut ihrer Aussage lief es zuvor einwandfrei und sie hat nichts - bewusst - installiert oder geändert.

Fehlersymptom ist: Nach Doppelklick auf Icon kommt kurze Ladepause, nach 2-3 Sekunden wird diese beendet. Während der Ladepause sieht man im Taskmanager firefox erscheinen, der verschwindet dann aber wieder.

Folgendes habe ich probiert:
Neustart PC -- Keine Auswirkung
Neu-Installation Firefox (ohne Profil-Ordner zu ändern) -- keine Auswirkung
Neu-Installation Firefox (nach De-Installation Profil-Ordner umbenannt) -- keine Auswirkung ABER es wird kein neuer Profil-Ordner angelegt, scheinbar kommt Firefox nicht so weit
Avast-Antivirus deinstalliert -- Keine Auswirkung
AdwCleaner laufen lassen -- Hat vier geringfügige Einträge gefunden und gelöscht, Keine Auswirkung
Malwarebytes laufen lassen -- Nichts mehr gefunden, keine Auswirkung

Habt ihr noch Ideen?

EDIT:
Im Safe-Mode von Windows lässt sich Firefox problemlos starten. Was blockiert dann im normalen Modus?

EDIT2:
Systemwiederherstellung durchgeführt -- Keine Auswirkung

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Firefox startet nicht

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Firefox startet nicht

Firefox startet nicht

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