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Beiträge von Olsche

  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 5. Mai 2017 um 19:28

    Nocheinmal kurze Rückmeldung:
    Habe noch verschiedene Sachen ausprobiert aber eine scheint bisher gefruchtet zu haben:
    Die Zugriffsgeschichte hat mich doch etwas beschäftigt, insbesondere der temp-Ordner in LocalLow...
    den Wert "security.sandbox.content.level" hab ich wieder auf "1" zurückgesetzt, also Sandbox aktiv

    Habe diesen Ordner C:\Users\<Username>\AppData\LocalLow\Mozilla\ einfach mal gelöscht.
    Ist so wie es aussieht nur ein temporärer Ordner darin für die Zeit in der FF geöffnet ist. Nach Beenden von FF werden die temporären Daten bzw der Unterordner automatisch gelöscht.
    Beim Starten einer neuen Instanz von FF wird dieser Überordner "Mozilla" neu erstellt und siehe da: Drucken funktioniert wieder tadellos, auch nach Neustart vom OS

    Ich melde mich wieder wenn es doch noch nicht reibungslos läuft.
    Bis dahin Besten Dank nochmal für alle mitwirkenden :klasse:

  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 5. Mai 2017 um 16:33

    Ok, ich habe noch eine Gemeinsamkeit herausgefunden zwischen dem VM und dem nicht-VM-Rechner.
    Evtl. hilft es zur Diagnose

    bei beiden Systemen wurden die Benutzerordner per mklink auf eine andere Festplatte verlinkt, d.h. \C:\Users\Username\AppData\LocalLow\Mozilla\Temp-{b9fb9c83-52c4-4144-8842-8c529b90e7e2}\{88436c4e-27e5-4dd7-9e8d-c6533c187f34} liegt eigentlich auf einer anderen Partition/Festplatte. Grundsätzlich gab es aber mit der Systemlinkmethode bisher noch keine erkennbaren Zugriffsprobleme.
    Die VM hatte ich benutzt um die Verlinkung zu Testen, der nicht-VM-Rechner hat die Verlinkung ebenfalls bekommen.

    Wäre interessant zu wissen ob die anderen von dem Problem betroffenen auch per "mklink" die Benutzerordner verschoben haben. Ursachenforschung läuft 8)

  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 5. Mai 2017 um 15:46

    Feedback sollte doch eine Selbstverständichkeit sein :lol:

    Die Konsole hab ich laufen lassen:

    Process Sandbox BLOCKED: NtCreateFile for : \??\C:\Users\Username\AppData\LocalLow\Mozilla\Temp-{b9fb9c83-52c4-4144-8842-8c529b90e7e2}\{88436c4e-27e5-4dd7-9e8d-c6533c187f34}
    Process Sandbox BLOCKED: NtCreateFile for : \??\C:\Users\Username\AppData\LocalLow\Mozilla\Temp-{b9fb9c83-52c4-4144-8842-8c529b90e7e2}\{eb6adbf3-f4cc-481c-b8f7-c02f59cb3cf3}

    das sind 2 Einträge, die das Problem betreffen?
    Scheinen Zugriffsprobleme zum Benutzerordner zu sein?
    Eine Lösung scheint ja nicht wirklich vorhanden zu sein (außer Wechsel auf die 64bit Variante von FF53) oder habe ich was übersehen?

    Danke noch einmal für das Mitwirken

  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 5. Mai 2017 um 15:27
    Zitat von madperson


    kannst du mal im ersten schritt versuchen, unter about:config die einstellung "security.sandbox.content.level" auf 0 zu ändern? dann bitte firefox einmal neu starten um zu sehen, ob das auswirkungen hat...

    Vielen Dank für den Hinweis, das Einstellen des Wertes auf "0" (war "1") scheint wirklich erstmal zum Erfolg geführt zu haben :wink::klasse:
    Zumindest in der VM druckt Freepdf ohne Probleme. Auf den anderen Rechner kann ich erst heute Abend testen.


    Ich werde aus dem Link noch nicht ganz schlau, wie ich jetzt noch weiter vorgehen muss :-??

  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 5. Mai 2017 um 15:03

    ja, auf dem "Nicht-VM-Rechner" gibt es auch hardwaremäßig vorhandene Drucker (Samsung M2885-FW), dieser funktioniert auch einwandfrei (ausser im FF) und ist als Standard festgelegt.
    Druckvorschau ist immer vorhanden und funktioniert.

    FreePDF funktioniert ebenfalls ohne Probleme bei anderen Anwendungen.

    In der VM habe ich nur FreePDF, und die mit Win10 gelieferten Fax, Microsoft Print to PDF und Microsoft XPS Document Writer als "Druckgeräte"
    Die VM ist ansonsten relativ clean, lediglich Adobe Reader, Freecommander, VLC-Player, Java und LibreOffice sind hier Installiert.


    anbei noch die Info der aus der VM kurz nach Bereinigen mit funktionierenden Drucker (also vorm Neustart der Firefox Instanz)

    Code
    Allgemeine Informationen
    ------------------------
    
    
    Name: Firefox
    Version: 53.0
    Build-ID: 20170413192749
    Update-Kanal: release
    User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
    Betriebssystem: Windows_NT 10.0
    Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (deaktiviert)
    Abgesicherter Modus: false
    
    
    Absturzberichte der letzten 3 Tage
    ----------------------------------
    
    
    Alle Absturzberichte (einschließlich 1 nicht abgesendeter Absturzbericht in dieser Zeitspanne)
    
    
    Erweiterungen
    -------------
    
    
    Name: Application Update Service Helper
    Version: 2.0
    Aktiviert: true
    ID: aushelper@mozilla.org
    
    
    Name: Multi-process staged rollout
    Version: 1.14
    Aktiviert: true
    ID: e10srollout@mozilla.org
    
    
    Name: Pocket
    Version: 1.0.5
    Aktiviert: true
    ID: firefox@getpocket.com
    
    
    Name: Web Compat
    Version: 1.0
    Aktiviert: true
    ID: webcompat@mozilla.org
    
    
    Grafik
    ------
    
    
    Allgemeine Merkmale
    Compositing: Basic
    Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
    WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Microsoft Basic Render Driver Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
    WebGL2-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Microsoft Basic Render Driver Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
    Audio-Back-End: unknown
    Direct2D: Wurde auf Grund Ihrer Grafikkarte blockiert, da ungelöste Treiberprobleme bestehen.
    DirectWrite: true (10.0.14393.953)
    GPU 1
    Aktiv: Ja
    Beschreibung: VMware SVGA 3D
    Herstellerkennung: 0x15ad
    Gerätekennung: 0x0405
    Treiber-Version: 8.15.1.50
    Treiber-Datum: 12-13-2016
    Treiber: vm3dum64 vm3dum64_10 vm3dum vm3dum_10
    Subsys-ID: 040515ad
    RAM: 1056
    
    
    Weitere Informationen
    AzureCanvasAccelerated: 0
    AzureCanvasBackend: skia
    AzureContentBackend: skia
    AzureFallbackCanvasBackend: cairo
    Entscheidungsprotokoll
    D3D11_COMPOSITING:
    Blockiert; Fehlercode BLOCKLIST_FEATURE_FAILURE_UNKNOWN_DEVICE_VENDOR
    D3D9_COMPOSITING:
    disabled by default: Disabled by default
    Blockiert; Fehlercode BLOCKLIST_FEATURE_FAILURE_UNKNOWN_DEVICE_VENDOR
    DIRECT2D:
    unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing
    D3D11_HW_ANGLE:
    unavailable by default: D3D11 compositing is disabled
    disabled by env: D3D11 compositing is disabled
    GPU_PROCESS:
    unavailable by runtime: Multi-process mode is not enabled
    
    
    
    
    
    
    
    
    Wichtige modifizierte Einstellungen
    -----------------------------------
    
    
    browser.cache.disk.capacity: 1048576
    browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
    browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
    browser.cache.frecency_experiment: 3
    browser.download.importedFromSqlite: true
    browser.places.smartBookmarksVersion: 8
    browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170413192749
    browser.startup.homepage: https://web.de/
    browser.startup.homepage_override.buildID: 20170413192749
    browser.startup.homepage_override.mstone: 53.0
    browser.tabs.remote.autostart.2: true
    extensions.lastAppVersion: 53.0
    gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 53.0
    gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0405
    gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 8.15.1.50
    gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: false
    gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: false
    gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
    media.gmp.storage.version.observed: 1
    media.hardware-video-decoding.failed: false
    network.cookie.prefsMigrated: true
    places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334
    plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
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    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_bgimages: false
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    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_edge_right: 0
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    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_evenpages: true
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_footercenter:
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_footerleft: &PT
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_footerright: &D
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_headercenter:
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_headerleft: &T
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_headerright: &U
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_in_color: true
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_margin_bottom: 0.5
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_margin_left: 0.5
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_margin_right: 0.5
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_margin_top: 0.5
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_oddpages: true
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_orientation: 0
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_page_delay: 50
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_paper_data: 9
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_paper_height: -1,00
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_paper_name:
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_paper_size_unit: 1
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_paper_width: -1,00
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_resolution: 600
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_reversed: false
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_scaling: 1,00
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_shrink_to_fit: true
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_to_file: false
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_unwriteable_margin_bottom: 0
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_unwriteable_margin_left: 0
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_unwriteable_margin_right: 0
    print.printer_FreePDF_-_High_Quality.print_unwriteable_margin_top: 0
    security.sandbox.content.tempDirSuffix: {b9fb9c83-52c4-4144-8842-8c529b90e7e2}
    
    
    Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
    -----------------------------------------
    
    
    Chronik- und Lesezeichendatenbank
    ---------------------------------
    
    
    JavaScript
    ----------
    
    
    Inkrementelle GC: true
    
    
    Barrierefreiheit
    ----------------
    
    
    Aktiviert: false
    Barrierefreiheit verhindern: 0
    
    
    Bibliotheken-Versionen
    ----------------------
    
    
    NSPR
    Minimal vorausgesetzte Version: 4.13.1
    Verwendete Version: 4.13.1
    
    
    NSS
    Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
    Verwendete Version: 3.29.5
    
    
    NSSSMIME
    Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
    Verwendete Version: 3.29.5
    
    
    NSSSSL
    Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
    Verwendete Version: 3.29.5
    
    
    NSSUTIL
    Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
    Verwendete Version: 3.29.5
    
    
    Experimentelle Funktionen
    -------------------------
    
    
    Isolierte Umgebungen
    --------------------
    
    
    Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 1
    Alles anzeigen
  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 5. Mai 2017 um 14:04

    Die Infos für die nicht VM kann ich erst heute Abend einstellen.

    VM-Ware: funktionierenden Treiber für Win10 mit 64bit zu finden erweisst sich als schwierig, ich denke aber dass das Problem nicht daher kommt, auf dem "nicht-VM-Rechner" hab ich das Treiberproblem ja nicht.

    Auf dem VM ist nur Freepdf als Drucker, saubere Deinstallation von Freepdf (Version 4.08) ist ja nicht wirklich möglich (Remove only). Freepdf entfernen hab ich schon getestet, hat aber ebenso nichts gebracht.

    Eine Rückmeldung seitens lale3 wäre nicht schlecht. Würde helfen um Gemeinsamkeiten einzugrenzen.

  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 4. Mai 2017 um 15:26
    Code
    Allgemeine Informationen
    ------------------------
    
    
    Name: Firefox
    Version: 53.0
    Build-ID: 20170413192749
    Update-Kanal: release
    User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
    Betriebssystem: Windows_NT 10.0
    Fenster mit mehreren Prozessen: 1/1 (aktiviert (Standard))
    Abgesicherter Modus: false
    
    
    Absturzberichte der letzten 3 Tage
    ----------------------------------
    
    
    Alle Absturzberichte (einschließlich 1 nicht abgesendeter Absturzbericht in dieser Zeitspanne)
    
    
    Erweiterungen
    -------------
    
    
    Name: Application Update Service Helper
    Version: 2.0
    Aktiviert: true
    ID: aushelper@mozilla.org
    
    
    Name: Multi-process staged rollout
    Version: 1.14
    Aktiviert: true
    ID: e10srollout@mozilla.org
    
    
    Name: Pocket
    Version: 1.0.5
    Aktiviert: true
    ID: firefox@getpocket.com
    
    
    Name: Shield Recipe Client
    Version: 1.0.0
    Aktiviert: true
    ID: shield-recipe-client@mozilla.org
    
    
    Name: Web Compat
    Version: 1.0
    Aktiviert: true
    ID: webcompat@mozilla.org
    
    
    Grafik
    ------
    
    
    Allgemeine Merkmale
    Compositing: Basic
    Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert
    WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Microsoft Basic Render Driver Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
    WebGL2-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Microsoft Basic Render Driver Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
    Audio-Back-End: unknown
    Direct2D: Wurde auf Grund Ihrer Grafikkarte blockiert, da ungelöste Treiberprobleme bestehen.
    DirectWrite: true (10.0.14393.953)
    GPU 1
    Aktiv: Ja
    Beschreibung: VMware SVGA 3D
    Herstellerkennung: 0x15ad
    Gerätekennung: 0x0405
    Treiber-Version: 8.15.1.50
    Treiber-Datum: 12-13-2016
    Treiber: vm3dum64 vm3dum64_10 vm3dum vm3dum_10
    Subsys-ID: 040515ad
    RAM: 1056
    
    
    Weitere Informationen
    AzureCanvasAccelerated: 0
    AzureCanvasBackend: skia
    AzureContentBackend: skia
    AzureFallbackCanvasBackend: cairo
    Entscheidungsprotokoll
    D3D11_COMPOSITING:
    Blockiert; Fehlercode BLOCKLIST_FEATURE_FAILURE_UNKNOWN_DEVICE_VENDOR
    D3D9_COMPOSITING:
    disabled by default: Disabled by default
    Blockiert; Fehlercode BLOCKLIST_FEATURE_FAILURE_UNKNOWN_DEVICE_VENDOR
    DIRECT2D:
    unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing
    D3D11_HW_ANGLE:
    unavailable by default: D3D11 compositing is disabled
    disabled by env: D3D11 compositing is disabled
    GPU_PROCESS:
    unavailable by env: Not using GPU Process since D3D11 is unavailable
    
    
    
    
    
    
    
    
    Wichtige modifizierte Einstellungen
    -----------------------------------
    
    
    browser.cache.disk.capacity: 358400
    browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
    browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 327680
    browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
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    browser.cache.frecency_experiment: 4
    browser.download.importedFromSqlite: true
    browser.places.smartBookmarksVersion: 8
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    Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
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    Chronik- und Lesezeichendatenbank
    ---------------------------------
    
    
    JavaScript
    ----------
    
    
    Inkrementelle GC: true
    
    
    Barrierefreiheit
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  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 3. Mai 2017 um 21:10

    Neuinstallation von FF53 (incl. neuen Profil) gab keine Änderung

    Noch etwas interessantes:
    ich habe hier eine virtuelle Maschine (VM-Ware) ebenfalls mit Win10 64Bit, ebenfalls FF53: exakt das gleiche Fehlerbild.

    Ich kann doch (neben lale3) nicht der einzige mit so einem Problem sein?

  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 30. April 2017 um 17:02

    nein, bringt leider alles nichts

    lale3: hast du das Problem lösen können?

  • FF 52 druckt nur weiße Seiten

    • Olsche
    • 28. April 2017 um 11:36

    Ich habe ganz genau das gleiche Problem: Firefox53, Win10 Pro 64bit.

    Druckerfehler - Beim Drucken ist ein Fehler aufgetreten

    Auch hier funktioniert das Drucken aus dem FF heraus nur nach Bereinigung und innerhalb der geöffneten Instanz.
    Nach FF-Neustart wieder nur weisse Seiten beim Druck, egal welcher Drucker gewählt wird.

    Erwähnenswert ist evtl noch: gebe ich z.B. "about:support" ein und drucke diese angezeigte Seite, wird die Seite vollständig gedruckt. "Internetseiten" werden zwar in der Vorschau angezeigt aber beim Drucken (egal welcher Drucker, ob FreePDF oder der hardwaremäßig vorhandene) wieder nur leere Seiten

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