Beiträge von ulrich.s

  • wie kann ich den Virus HTML/ExpKit.gen2 entfernen ?

    Hallo Andreas,
    das habe ich auch geglaubt wenn ich die Software gekauft habe....
    Warum ich nicht weiter gemacht habe ?
    Ein freiwilliger Avira Mitarbeiter (Stefan K.)hat mir gestern fast den ganzen Tag zu helfen versucht, aber nutzlos.....
    Avira kann auch nur groß die Werbetrommel rühren und in der Werbung zitiere "Kostenloser Support durch die freundlichen, kompetenten Sicherheitsexperten von Avira." schreiben. .....
    Den Link habe ich bereits gelesen und werde mich näher damit befassen wenn ich etwas mehr Zeit habe.
    auf jeden Fall Danke und Grüße
    ulrich

  • wie kann ich den Virus HTML/ExpKit.gen2 entfernen ?

    jedesmal wenn ich meine Emails mit Firefox 47.0 lesen will, endteckt AVIRA antivirus Pro diesen Virus. Nach verschieben in den Quarantäne Ordner und anschliessendem Löschen ist er scheinbar verschwunden .Nach neuerlichen lesen der Mails mit Firefox kommt folgende Virenwarnung wieder.
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    Echzeit-scanner: Malware gefunden
    Typ: Fund

    Muster 'HTML/ExpKit.Gen2 [virus]'
    in Datei 'C:\Users\Schwarz\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\4duv8kz3.default\cache2\entries\F920F15E88B38DF2EB1E7048AAC56599B2F02647 gefunden.
    Durchgeführte Aktion: Übergeben an Scanner
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    Bei Verwendung von Microsoft Edge , Thunderbird und Chrome zum Lesen der Post erhalte ich keine Warnungen.
    Der Virus befindet sich immer im selben Ort/ Ordner.
    Den Webseiten Cache habe ich bereits geleert und mit anderen Anti Malware getestet.
    Was kann ich machen, das ich diesen lästigen Virus definitiv entfernen kann und was genau bewirkt dieser Virus ?
    Ich möchte nicht auf enen anderen Browser umsteigen, da ich ansonsten mit diesem Programm sehr zufrieden bin.
    Bitte um einfache Antworten, da ich ein Laie bin. Besten Dank im voraus.


    Nachtrag: habe vorhin meine Post "im privaten Fenster" geöffnet und der Virenscanner hat sich nicht gemeldet......
    Die Meldung kommt scheinbar also nur im "normalen " Fenster. Kann dies ein Hinweis sein ?


    Edit 2002Andreas
    Ich habe Deinen Beitrag mal verschoben nach: Allgemein