Beiträge von bingo-bongo

  • Erledigt: Onlinebanking, HBCI-Plugin nicht installierbar

    Hej DL666

    Danke für den Hinweis.
    Nach Lektüre des Guides weiß ich, dass ich ActiveX zwingend brauche. Das Add-On IE-Tab hab' ich jetzt installiert. Auch wenn ich mich frage, warum das bei der vorherigen Version FFs auch ohne Add-On funktioniert hat. Kannst du das erklären?
    Ich hätte einfach gerne mehr Background-Infos zum Verständnis.

    Worauf zurücksetzen?
    Lt. Support gibt es keine relevanten Probs mit 37.0.1 und dann würde ich den (und gerne auch spätere Versionen) auch gerne nutzen.

    Lt. Support verhält sich Avira nicht kritisch. Lasse ich erst mal so.

    LG

  • Erledigt: Onlinebanking, HBCI-Plugin nicht installierbar

    Hallo unbekannter Weise.

    Ich habe seit Wochen das Problem, dass nach Wechsel auf eine neuere FF Version, mein HBCI-Plug-In nicht mehr installierbar ist und der Online-service meiner Bank (Santander) selber auch nicht wirklich weiß woran es liegt.
    Vielleicht weiß hier jemand mehr?


    Zu meinem System
    Win 7, 64bit
    FF 37.0.01
    Unter Extras/Einstellungen jeweils bei 'Inhalt' und 'Sicherheit' die Adresse der abnk als Ausnahme angegeben.
    Das alte Plugin deinstalliert.
    Nur Avira, keine Kaperskys und Co


    Zum Ablauf - was man sehen kann
    Wenn ich auf die Onlinebankingseite gehe, erscheint ein Fenster: 'FF hat Ihre Website daran gehindert Sie zu fragen ob Software auf Ihren Computer installiert werden soll'.
    Dann kann ich > Erlauben auswählen.
    Als nächstes wird Software heruntergeladen (Balken wird schnell grün).
    Ein Fenster popt auf: 'Sie sollten Addons nur von Quellen...'
    Auch das kann ich > erlauben
    Pop Up: Ihr Plug in wird installiert, wenn Sie FF neu Starten
    Nach dem Neustart bin ich wieder bei Punkt oben: FF hat Ihre Website daran gehindert...'

    Seit Wochen vertröstet mich meine Bank mit: 'wir arbeiten daran'
    Jetzt, nach Ostern, heißt es plötzlich: Deine Einstellungen/Computerschutz ist schuld und von den vorigen Aussagen ist nichts mehr zu hören.

    Was kann, oder sollte ich machen?

    Dank im Voraus ins Forum
    nicht wundern, ich bin erst morgen wieder ol

    Gruß
    bingo-bongo