Beiträge von Firefox2015

  • FF Absturz seit FF36

    Hallo,

    ich bin erst jetzt dazu gekommen den Firefox 37.0.1 zu installieren und kann bestätigen, dass wieder alles problemlos funktioniert, ohne dass ich mein System ändern musste. Hatte zunächst die aktuelle Version völlig "nackt" (altes Profil gelöscht, alle Reste beseitigt incl. Registry, ohne Erweiterungen usw.) installiert und nachdem das sehr gut lief dann auch das alte Profil wieder aufgespielt.

    Das bedeutet aber, dass auf meinem PC weder Cyberghost, noch die Windows Firewall, noch meine andere Security Software, noch Malware oder Adware, den Einsatz von Firefox verhindern (oder es wurde in Firefox 37 ein Gegenmittel eingebaut).

    Weiß denn jemand von den Experten hier, was letztendlich für doch einige User (vor allem mich ;) ), mit den gleichen Symptombeschreibungen, die Fehlerursache in Firefox 36 war?
    Es hiess ja schon hier im Thread, dass mein Absturzbericht Ähnlichkeiten mit anderen Berichten hatte (gleiche Komponente?)?

  • FF Absturz seit FF36

    So, ich bin einen Schritt weiter.
    Habe zunächst den Rat befolgt und den laufenden "Windows Firewall" Dienst zunächst beendet und dann deaktiviert.
    Nach Neustart FF36.01 installiert. Die gleichen Probleme wie beschrieben :grr: Also die Windows Firewall war nicht der Verursacher.
    Dann hab ich mal alle Einstellungen von Cyberghost deaktiviert (Fingerprinting verhindern, Cyberghost DNS erzwingen, ....). Aber kein Erfolg.
    Dann den Rat von akakff befolgt und doch Cyberghost deinstalliert. Siehe da Firefox 36.01 läuft ohne Probleme.

    Nun muß ich nur rausfinden, was Cyberghost da im System "verdreht" so dass FF36 immer "abschmiert", selbst dann wenn die Verbindung gar nicht über die virtuelle Netzwerkkarte von Cyberghost läuft (also Cyberghost gar nicht gestartet ist!).

    Edit: zu früh gefreut. Der Absturz von FF36.01 kommt jetzt ohne Cyberghost nur wesentlich später. Im Schnitt kann ich 3 - 4 Minuten lang surfen und versch. Webseiten aufrufen und dann wird plötzlich keine Seite mehr geladen. Außerdem habe ich jetzt zum ersten mal seit ich die Probleme hatte einen Absturzbericht gesehen und diesen auch gesendet. :traurig:

  • FF Absturz seit FF36

    hmmmm, Cyberghost habe ich auch, möchte es aber möglichst nicht deinstallieren. Aber wie sollte ein DNS-Eintrag FF zum Absturz bringen? :-???

    Meine F-Secure Firewall hatte ich zum testen deaktiviert, ohne Erfolg.
    Windows Firewall ist generell deaktiviert (in der Systemsteuerung steht da auch "aus", allerdings steht da direkt darunter bei "eingehende Verbindungen": "Alle Verbindungen mit Programmen blocken, die nicht in der Liste zugelassener Programme sind". Ich denke, dass das immer so da steht, auch bei deakttivierter Firewall, oder?

  • FF Absturz seit FF36

    Nachdem ich hier nun einige Threads gefunden habe, die die gleichen (oder extrem ähnlichen) Fehlersymptome aufweisen, und gleichzeitig hier https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopic.php?f=1&t=111821 wegen Firewallmeldungen diskutiert wird,
    meine ich, dass es tatsächlich daran liegt, dass diese neue FF Version auf "ungewöhnlichen" Ports kommunizieren will. Und wenn das nicht gelingt, stürzt FF ab.
    Ich hatte zwar meine F-Secure Firewallregeln schon deaktiviert und der Anwendungskontrolle für die Firefox.exe AUSGEHENDE Verbindungen erlaubt, eingehende auf Nachfrage, aber ich bin mir nicht sicher ob vielleicht auch mein D-Link Router da was blockt.
    Es sollte sich aber doch bei denjenigen, bei denen die neue FF Version bisher problemlos läuft und die über eine Firewallsoftware verfügen, diese Portkommuniktion auch zu blocken und dann unser Problem nachstellen zu können?!

  • FF Absturz seit FF36

    Hallo,
    hier die Ergebnisse:
    AdwCleaner

    Code
    http://p.nn-d.de/4080

    und Malwarebytes Antimalware:
    (Hinweis: Sogou (Pinyin) ist ein Schreibprogramm um Chinesisch zu schreiben. Das brauche ich eigentlich :traurig: )

  • FF Absturz seit FF36

    akakff: Danke für die Info

    Was meinst Du mit "ein Neustart war jeweils problemlos möglich? Neustart des PC?

    FF kann ich nicht erneut aufrufen wenn die Firefox.exe noch als Prozess "hängt". Dann kommt bei mir immer die typische Fehlermeldung, mit der Frage das zu beenden (aber ohne Erfolg beim anklicken). Während diesem "Hänger" kommt dann auch noch eine weitere Fehlermeldung, dass das Profil nicht geladen werden konnte.

  • FF Absturz seit FF36

    O.K. Danke für den eigenen Thread.
    Inzwischen hab ich auch mal die portable FF36 Version ausprobiert. Auch hier taucht exakt das gleiche Problem auf (Webseiten öffnen sich nicht und die Firefox.exe hängt)

    @Heaven_69: Das mit der fehlenden Unterstützung für ThreatFire stimmt so nicht. Es war tatsächlich mal so, inzwischen kommen aber wieder Updates für Signaturen und verhaltensbasierte "Anomalien".
    Außerdem verfolgt ThreatFire einen ganz anderen Ansatz als sonst. Schutzsoftware, nämlich die verhaltensbasierte Untersuchung. So meckert es z.B. wenn sich ein Tool plötzlich selber löscht.
    Zusätzlich hat man noch den Community-Schutz.
    Ich denke aber nicht, dass das was mit dem FF Problem zu tun hat, denn erstens hatte ich ThreatFire abgeschaltet und zweitens ist es bei mir so eingestellt, dass es immer nachfragt wenn etwas ungewöhnliche passiert und dann erst etwas unternehmen darf.

  • FF Absturz seit FF36

    Hallo,
    darf ich mir hier einklinken, ich denke ich habe das gleiche Problem?!

    Zunächst mal zu meinem System: Windows 7 64Bit. Als "Schutzsoftware" F-Secure Client Security und Threatfire.
    Windows Firewall ist deaktiviert.

    Als Firefox User der ersten Stunde hatte ich so gut wie noch nie Probleme - bis heute.
    Nach dem Update auf FF36 konnte ich keine Webseite mehr öffnen (das Rädchen am Tab dreht sich ständig).
    Mit IE und vor dem Update keine Probleme. Nach dem schließen von Firefox bleibt jedoch die Firefox.exe als Prozess im Task Manager stehen. Auch ein Klick auf Prozess oder Prozesstruktur beenden ändert daran nichts. Nur ein Neustart des PC hilft.
    Ich vermute daher, dass das FF36 Unvermögen Webseiten aufzurufen nur ein Symptom für einen "internen, stillen" Absturz von FF ist und nichts mit Blockierungen einer Security-Software zu tun hat!
    Leider habe ich die Empfehlung mal die portable Version zu testen hier zu spät gelesen.
    Was ich bisher erfolglos probiert hatte: Firefox komplett deinstalliert (incl. der Profile Ordner und sonst Hinterlassenschaften). F-Secure und Threatfire abgeschaltet. Nach Neuinstallation FF36 (ohne Add-Ons, Favoriten usw.) gleiches Problem.
    Also wieder deinstalliert und mal die FF37b1 Version ausprobiert. Immer noch gleicher Fehler. Wieder alles deinstalliert und auf FF Version 35 zurück --> läuft ohne Probleme.

    Da muss sich also was in der FF36 und FF37b1 mit meinem System beissen. Blos was? :-??

    Edit von 2002Andreas
    Zur Information für Dich:
    Bitte vor dem Posten lesen sagt unter Punkt 5:

    Zitat

    Eröffne Deinen eigenen Thread im Forum. Auch wenn das in einem anderen Thread geschilderte Problem auf den ersten Blick identisch mit Deinem Problem ist: es gibt immer die eine oder andere Abweichung (anderes Betriebssystem, andere Erweiterungen, andere Sicherheitssoftware usw.). Ausserdem werden Threads, in denen mehrere User das +- gleiche Problem schildern schnell unübersichtlich und es könnte sogar sein, dass Deine Frage schlicht und einfach übersehen wird.


    Deswegen habe ich Deine Frage abgetrennt von hier:
    FF Absturz
    und in einen neuen Thread verschoben.