Google Úbersetzung von Was tun bei Problemen mit NPO
ZitatAlles anzeigenNPO Start Systemeinstellungen
Um die NPO Start-Sendungen optimal verfolgen zu können, wurden die folgenden Systemeinstellungen vorgenommen. Wenn Ihr Gerät diese Einstellungen nicht erfüllt, können wir die Qualität der Streams nicht garantieren.
Computer:
Browser:
- Internet Explorer (neueste Version)
- Edge (neueste Version)
- Firefox (neueste Version)
- Chrome (neueste Version)
- Safari (neueste Version, nur unter MAC OS X)* Wir unterstützen die Verwendung von Linux nicht. Wenn Sie einen der oben genannten Browser unter Linux verwenden, können wir dessen Funktion nicht garantieren.
Plugins (nur für Internet Explorer):
- Microsoft Silverlight. Laden Sie die neueste Version herunter. (https://www.microsoft.com/silverlight/)Einstellungen:
- Javascript aktiviert* Die Verwendung von VPN, Download-Managern, Firewall-Software und Browser-Plug-ins kann das Anzeigeerlebnis beeinflussen. In diesem Fall können wir eine stabile Nutzung der Website nicht garantieren.
Tablet und Smartphone:
- iOS 9 oder höher- Android 5.0 und höher
* Wir können den Betrieb nicht garantieren, wenn Sie eine benutzerdefinierte Firmware (Jailbreak, Cyanogenmod, MIUI oder LineageOS) verwenden.
** Wenn Sie npostart.nl über den Browser Ihres Tablets oder Smartphones besuchen, können wir dessen Funktion nicht garantierenSmart TV:
- LG: Baujahr 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 und 2019 (ohne Netcast)
- Panasonic: Baujahr 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 und 2019
- Philips: Baujahr 2014, 2015, 2016 und 2017, 2018 und 2019
- Samsung Orsay: Jahr 2014 und 2015
- Samsung Tizen: Baujahr 2015, 2016, 2017, 2018 und 2019* Wenn Sie npostart.nl über den Browser Ihres Smart TV besuchen, können wir dessen Funktion nicht garantieren.
Apple TV:
- 4. Generation
- 4KAndroid TV:
Alle von Google zugelassenen Android-TV-Geräte, z. B. von Philips, Sony, TLC, NVIDIA Shield und Mi BOX S.Humax:
- Humax TV + H3Minimale Internetgeschwindigkeit
Um NPO Start ohne Probleme anzeigen zu können, empfehlen wir eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 8 MBit / s. Beachten Sie, dass die Internetgeschwindigkeit erheblich langsamer ist, wenn mehrere Personen im Haushalt gleichzeitig das Netzwerk nutzen. Wenn Sie NPO Start ansehen möchten, während ein anderes Familienmitglied etwas herunterlädt, Sendungen, Online-Gamets usw. streamt, können weiterhin Probleme bei der Anzeige unserer Inhalte auftreten.
Natürlich ist es auch möglich, über WLAN zuzuschauen. Zusätzlich zu der oben genannten Ursache für eine Verzögerung im Netzwerk gibt es eine Reihe von Ursachen für die Verwendung von Wi-Fi für eine schlechtere Internetgeschwindigkeit:
- Zu viele andere Benutzer (Nachbarn) auf demselben WiFi-Kanal.
- Physische Hindernisse wie Wände, Türen und Metall zwischen dem Router und dem von Ihnen verwendeten Gerät.
- Andere elektrische Geräte wie Babyphone, drahtlose Sicherheitsgeräte oder Bluetooth-Geräte sind aktiv.
Sie können die Internetgeschwindigkeit über verschiedene Testwebsites wie speedtest.net testen.