Hi, ich brauche mal Eure Hilfe.
Vorab kleine Infos: Meine kleine Tochter war vorgestern am PC, sie benutzte FireFox, dann Google und wählte darüber ihre Spieleseite aus. Plötzlich rief sie mich, da das Laptop nur noch Streifen hatte, kein Bild mehr zu erkennen und es machte komische Geräusche. Laptop ging nicht runterzufahren, daher habe ich dann den Akku (dummerweise) gezogen, seitdem funktioniert mein Firefox nicht mehr :((
(Virenprogramm haben wir durchlaufen lassen, da ist alles ok....)
Kann mir jemand weiterhelfen und Tipps geben, was man jetzt machen muss?
Danke...