Beiträge von irene

Vielen Dank für eure Hilfe!
Das Problem taucht jetzt nicht mehr auf, aber ich werde auf jeden Fall auf Nummer sicher gehen und Windows neu installieren.

Vielen Dank nochmal!

Zitat von Road-Runner

Das ist nicht die Absturzmeldung. Klicke bitte auf den Link in Brummelchens Beitrag.

Achso! also dann ist es wohl der Link hier:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/8…c3-745562110723

Zitat von Brummelchen

Verlinke bitte die ► Absturzmeldungen

also das fenster sieht so aus:
https://support.mozilla.com/media/uploads/…64770-824-1.png

Hallo zusammen,
ich weiß echt nicht mehr was ich machen soll!
Firefox spinnt bei mir seit kurzem ziemlich und ich habe keine Ahnung wieso!! Und zwar kann ich nur auf Facebook bleiben. Dort kann ich mir auch Videos und so ansehen, aber sobald ich auf eine andere Seite gehe, stürzt Mozilla ab und dann erscheint ein Fenster in dem steht, dass Mozilla abgestürzt ist und beim Neustart versucht wird die alte Sitzung wiederherzustellen. Wen ich dann aber das Internet neu öffne kann Mozilla die alte Sitzung nicht mehr herstellen und das Problem bleibt auch bestehen.
Ich habe jetzt schon alles Gemacht was mir einfiel:
-neues Profil erstellt
-Cookies gelöscht, Cache geleert
-Firefox im abgesicherten Modus gestartet
-Add- ons deaktiviert
-alle Veränderungen zurückgesetzt
-alle Plugins deaktiviert
-Firefox neu heruntergeladen und alte Version sauber deinstalliert

Ich würde mich so freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte!!
Iréne

P.S.: Ich schreibe gerade von einem anderen Computer aus, nicht dass ihr euch wundert warum ich dann das hier verfassen kann.