Erst mal die Grundinfos:
Betriebssystem, Firefox Version?
Zu den Add-Ons: Weg, oder deaktiviert?
Lesezeichen:
Lesezeichen Verwaltung öffnen.
Importieren und Sichern: Dort Wiederherstellen.
Dort Einträge vorhanden? Auswählbar?
Zum Update: Das automatische Update war/ist deakiviert?