Nun, das Problem war, dass irgendein Dienst oder irgendeine Software die im Hintergrund lief, verhindert hat, dass sich Firefox installieren ließ oder auch starten ließ (nachdem die Installation im abgesichterten Modus durchgeführt werden konnte). Es scheint auch nicht an einer Sicherheitssoftware gelegen zu haben, da auch jegliche Sicherheitssoftware deaktiviert wurde.
Wir haben dann beschlossen, den Rechner neu zu installieren, anstatt Zeit in die Suche der Software zu investieren.
seitdem funktioniert alles OPTIMAL!!!
Soviel von hilfesuchend01...ich bin jetzt hilfegefunden01 (YEAH!!!)
dennoch danke danke für eure zeit und hilfe!!!
viele grüße von anna (und dem oberchecker baris) :klasse:
Beiträge von hilfesuchend01
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sorry, vielleicht missverstehe ich da ja was - aber das habe ich alles angegeben!
der erste post ist von mir. das steht sowohl meine sicherheitssoftware als auch mein betreibssystem und welche ffversion ich benutzte...?!?
vielleicht kannst du mir sagen, was da genau fehlt in meiner angabe?
betriebssystem: windows xp
Sicherheitssoftware Norton internet security
Firefox 3.6 (war installiert und lief wochenlang problemfrei)
anna -
ich habe die anleitung für Fragestellungen um Forum gelesen. Ich bin mir nicht sicher, inwieweit ich weitere Infos liefern kann...
Ich werde morgen gemeinsam mit jemandem der sich auskennt (denn ich bin ein nullchecker) die sicherheitssoftware deaktivieren und dann hier posten, wie das verlaufen ist.
grüße
anna -
ich kann malwarebytes öffnen, updaten und auch mein security-system funktioniert ohne probleme.
nur der firefox macht gar nichts
morgen kommt ein freund vorbei der sich das anschaut...
villeicht findet er ja das problem. dann schreib ichs hier hinein -
zur zeit - nein komplett aus der programmliste deinstalliert
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Hallo!
Ich bin mit meinem Latein am Ende. Habe die neue ff-version 3.6 automatisch vor ein paar wochen als update erhalten, lief gut, ich hatte noch nie probleme mit firefox.
Gestern hab ich nach einem vollständigen systemscan meines virusprogrammes (norton internet security) meinen pc heruntergefahren und neu gestartet und wollte ins internet.
Nach Doppelklick auf mozilla passierte nichts (gar nichts) - Im task-manager wurde nicht einmal angezeigt, dass der versuch des öffnens unternommen wurde. Pc nochmal neugestartet - wieder selbes problem: ff reagierte gar nicht.
Also war ich mit dem explorer (der einwandfrei funktioniert) im Internet und habe nach meinem problem gesucht. habe nur ähnliche probleme gefunden - dauernd wurde geraten, alles von ff zu deinstallieren und nochmal komplett neu auf dem rechner zu installieren.
Das habe ich getan, beziehungsweise:
Ich habe auf der offiziellen Seite auf den Download-button für mozilla3.6 gedrückt, habe die .exe-Datei auf dem desktop gespeichert und nach dem download per doppelklick ein Fenster bekommen und dort auf "ausführen" gedrückt.
Dann kommt für circa eine sekunde ein Fenster auf dem 0% Extracting steht und dann - passiert wieder GAR nichts.
ich weiß echt nicht, was ich noch tun soll!
ich hoffe mir kann jemand helfen!
grüße anna (PC Windows XP)