Hallo,
zuerst kannst Du einmal überprüfen, was im Firefox für PDF-Dokumente eingetragen ist.
Extras->Einstellungen->Downloads->Aktionen anzeigen
dort suchst Du den Eintrag für PDF und notierst mal, was dort steht.
(könnte sein, dass PDF nicht erscheint, bitte das auch notieren)
Dann kannst Du auch noch prüfen, wie Windows selbst mit PDF-Dokumenten umgeht.
Windows-Explorer starten -> Extras->Ordneroptionen->Dateitypen
dort suchst Du ebenfalls nach PDF, markierst diesen Eintrag und notierst, was daraufhin angezeigt wird.
Dann wäre noch interessant, welche Plugins Du installiert hast:
in die URL-Zeile eingeben: about:plugins
(es reicht, wenn Du die fetten Überschriften notierst)
Diese Infos poste nochmal hier rein, dann denke ich, kann man eher helfen.
Vielleicht noch ein kurzes Wort, welche Erweiterungen Du installiert hast.