Eventuell ist die Erweiterung nicht kompatibel zur Firefox-Version oder verträgt sich nicht mit einer anderen, bereits installierten Erweiterung.
Um das Problem zu lösen, schlage ich vor ein neues Profil zu erstellen (das Profil wird beim Deinstallieren NICHT gelöscht, das muss man manuell erledigen, zum Beispiel mit dem Profilmanger -> steht weiter unten im Link.). Vor dem Löschen des Profils sollte man die wichtigsten Daten sichern:
bookmarks.html
cookies.txt
signons.txt und key3.db (Passwörter)
hostperm.1 (geblockte/erlaubte Cookies, Grafiken, Popups, XPI-Installation)
Diese Dateien kann man nach dem Erstellen des neuen Profils wieder zurück kopieren. Themes und Erweiterungen müssen erneut installiert werden.