Unfassbar...
Ich nutze die Software nun seit über fünf Jahren, hatte nie ein Problem damit 
Jetzt hab ich das Programm deinstalliert und siehe da: Kein Absturz mehr!
1000 Dank! Ich werd mich jetzt nach einem neuen PDF editing Program umsehen.
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!
Bleiben Sie gesund!
Hallo,
die Links zu den crash reports sind hier:
https://crash-stats.mozilla.org/report/index/c…36-9fabb0200403
https://crash-stats.mozilla.org/report/index/d…57-e515d0200403
https://crash-stats.mozilla.org/report/index/e…10-ad19a0200403
Die deinstallation von Norton hat nicht den gewünschten Erfolg gebracht. Nach dem Neustart mit den Argumenten "-g -t 0" wieder ein Absturz beim Ändern des Download Pfades.
Der crashreport nach der deinstallation ist hier:
https://crash-stats.mozilla.org/report/index/b…e5-405020200403
Die Ursache scheint eine "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_WRITE" zu sein, siehe Zeile 29 unten im letzten (und allen anderen) crash report
Signature pdfcore8_x64.dll More Reports Search
UUID c8e96098-3c67-43ad-ba36-9fabb0200403
Date Processed 2020-04-03 10:01:51 UTC
Uptime 22 seconds
Last Crash 183 seconds before submission (3 minutes and 3 seconds)
Install Age 1,463,343 seconds since version was first installed (2 weeks, 2 days and 22 hours)
Install Time 2020-03-17 11:32:29
Product Firefox
Release Channel release
Version 74.0
Build ID 20200309095159 (2020-03-09) Buildhub data
OS Windows 10
OS Version 10.0.17763
Build Architecture amd64
CPU Info family 23 model 113 stepping 0
CPU Count 12
Adapter Vendor ID
0x10de
Adapter Device ID
0x1e84
Startup Crash
False
Crash Reason EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_WRITE
Crash Address 0xffffffffd3f3a760
EMCheckCompatibility
False
App Notes
FP(D00-L1100-W00001000-T000)
DWrite? DWrite+ WR? WR- OMTP? OMTP+4
Processor Notes
processor_ip-172-31-20-79_us-west-2_compute_internal_7; ProcessorPipeline; earlier processing: 2020-04-03T10:01:58.521634+00:00; processor_ip-172-31-14-58_us-west-2_compute_internal_7; ProcessorPipelineHallo zusammen,
ich habe ein Problem mit dem Firefox (und mit Chrome).
Sobald ich ein Explorer Fenster öffne (zum ändern des Standart Download Pfades, im Dialog "Speichern unter..." o.ä.) stürzt der Browser komplett ab.
Ich hatte das gleiche Problem mit Chrome, habe deswegen nur noch den Firefox genutzt, doch nun tritt das gleiche Problem auch hier auf.
Ich habe eine Anleitung in diesem Forum befolgt, JRT und SRT laufen lassen, mit Autoruns das Kontextmenü "ausgemistet" aber selbst die deaktivierung aller Einträge hat hier keinen Erfolg gebracht. SRT und JRT finden keine Schadsoftware. Ein bereinigen des Firefox hat auch keine Hilfe gebracht und auch die portable Version stürzt ab.
Hat jemand vielleicht eine Idee woran es liegen kann, es scheint ja etwas an meinem System nicht zu funktionieren... Ist das ein Windows Problem? Edge hat dieses Problem scheinbar nicht 
Ich nutze eine aktuelles Windows 10 und den Firefox 74. Updates sind installiert und als AV/FW PAcket nutze ich Norton Security.
Vielken Dank schonmal für Eure Hilfe!
Gruß
Hallo zusammen,
ich habe das gleiche Problem. Ist eine Lösung gefunden worden?
Alle tests, Autoruns, SRT, JRT und so weiter sind bisher ohne Erfolg gewesen. Auch die Portable Version und das Zurücksetzten haben nicht den gewünschten Erfolg gezeigt.
Selbst wenn ich den standart Download Pfad ändern möchte stürzt Firefox direkt ab!
Ich weiß mir keinen Rat...
BTW, ich bin, weil Chrome das gleiche Problem hatte, auf Firefox zurück gewechselt - nach ein paar Tagen habe ich hier aber das gleiche Problem...