Firefox 57 wird nicht erkannt

Hi,

eine Freundin hat unter win 7 (32) folgendes Problem mit FF 57:

- Wenn sie ein Add-on installieren möchte, erscheint auf der Add-on-Seite folgender Hinweis:

Zitat

This add-on requires an newer version of firefox (at least version 52.0). You are using Firefox 6.0

- Loggt sie sich auf ihrem GMX-Account ein, erscheint folgende Meldung:

Zitat

Ihr Browser wird nicht unterstützt. Sie versuchen sich mit einem veralteten Browser in Ihr GMX-Postfach einzuloggen. Aus Sicherheitsgründen ist das nicht vollumfänglich möglich. Daher empfehlen wir Ihnen, einen aktuellen Browser zu verwenden ... Ihr Postfach steht Ihnen mit reduziertem Funktionsumfang zur Verfügung.

Im "Abgesicherten Modus" ändert sich nichts. :-??
Wie könnte die Lady dieses Problem bewältigen?

Zunächst mal danke für deine Antwort!

Zitat von Road-Runner

Wurde irgend ein Anonymisierungstool installiert (von Abelssoft oder Computerbild z.B.)?

Das hat sie sicherlich nicht gemacht. Da ich die Lady erst morgen wieder vor dem PC erreiche, erfolgt eine Rückmeldung erst später, ob dein obiger Link zum Erfolg geführt hat.

Hi,
ich habe gerade erfahren, dass diese Aktion

Zitat von Road-Runner

Webseiten und Add-ons melden fälschlicherweise nicht kompatiblen Browser

den gewünschten Erfolg gebracht hat.
Vielen Dank für die Hilfe!