Hallo.
Ich kann seit einiger Zeit mit Firefox (PC) keine Dateien mehr anhängen - sei es in einer E-Mail, bei WhatsApp o.ä.
Ich weiß nicht, wie ich das wieder ermöglichen kann. Eine Hilfe wäre sehr nett.
Vielen Dank schon mal im Voraus!
Problem mit Datei-Upload
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Dr. Problem -
9. Mai 2017 um 17:30 -
Erledigt
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Hallo,
was heißt, dass du das nicht kannst? Gibt es eine Fehlermeldung oder dergleichen? Bitte beschreibe dein Problem so genau wie möglich.
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Ich kann den Knopf zwar drücken, aber es ploppt kein Fenster auf. Sprich: Es passiert nichts.
ES ging aber vor etwa einem Monat noch. Dazwischen hat sich Firefox bei mir 2-3x geupdated. Kann durch ein Update etwas verändert worden sein? Eine Einstellung z.B.? -
Hallo und Willkommen hier im Forum.
Das dient nur zum testen, und ist keine Lösung des Problems!
Versuch es bitte mal damit: Abgesicherter Modus
Über: Hilfe..Mit deaktivierten Add-ons neu starten ...
oder die Umschalttaste gedrückt halten und den Firefox starten.
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Hallo und Willkommen hier im Forum.Das dient nur zum testen, und ist keine Lösung des Problems!
Versuch es bitte mal damit: Abgesicherter Modus
Über: Hilfe..Mit deaktivierten Add-ons neu starten ...
oder die Umschalttaste gedrückt halten und den Firefox starten.
Funktioniert beides nicht. (Abgesicherter Modus und Bereinigung) Aber Danke
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:arrow: Führe einen Test mit Firefox portable durch:
- Portable Firefox (Portable_Firefox-53.0.zip) hier [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png] downloaden. Direktdownload [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]
- zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken, am besten auf einen externen Datenträger.
Falls dieser nicht verfügbar und nur die C-Partition vorhanden ist: Den portablen Firefox (Ordner) aber NIEMALS nach C:\Programme oder C:\Program Files (x86) kopieren/entpacken. Daraus ergeben sich Rechte-Probleme. Dann am besten auf den Desktop entpacken. - Keine Erweiterungen hinzufügen!
- Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
- Gegebenenfalls ein Firefox-Update auf die aktuelle Programmversion durchführen
- Teste ...
- Portable Fx läuft einwandfrei: Fehler im lokalen Fx (Profil, Erweiterungen etc.).
- Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).
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Bei mir hat sich herausgestellt, dass der Fehler lokal sein muss. Wie kann ich den beheben? Welche Einstellung o.ä. muss ich ändern? Hat das irgendwas mit dem Ad-Blocker zu tun oder ist das wirklich nur eine Einstellung?
(Es wäre schon ganz nett, wenn ich das wieder standardmäßig machen könnte, da ich keine Lust habe, jedes Mal den Stick zu benutzen, wenn ich was hochladen will.) -
Der portable Firefox auf dem Stick dient zum Testen! Steht auch so beschrieben.
Test nun durchgeführt oder nicht?
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Ja. Wie oben geschrieben! Ich hab portable getestet (aufm Stick). Dabei kam raus, dass der Fehler lokal sein muss. Ich hab die obigen Fragen.
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:arrow: Mit Administrator-Rechten machst du bitte einen Scan mit Malwarebytes [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]
Anleitung Malwarebytes [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]
Wichtig: Nach dem Scan nichts löschen! Füge die Inhalte mit Klammer Code ein.
[Blockierte Grafik: https://picload.org/image/rliaiwpi/klammercode.png]
Und halte dich genau an die Anleitung!
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Ich kann die Datei nicht downloaden. Anscheinend ist das Problem nicht nur auf Uploads beschränkt... :x:shock: D.h.: Das Download-Fenster öffnet sich. Wenn ich auf "Datei speichern" drücke, passiert nichts (außer dass sich das Fenster wieder schließt...).
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Ich kann die Datei nicht downloaden.Auch nicht mit einem anderen Browser?
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Code
Alles anzeigenMalwarebytes www.malwarebytes.com -Protokolldetails- Scan-Datum: 11.05.17 Scan-Zeit: 17:51 Protokolldatei: Administrator: Ja -Softwaredaten- Version: 3.1.2.1733 Komponentenversion: 1.0.122 Version des Aktualisierungspakets: 1.0.1916 Lizenz: Testversion -Systemdaten- Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1 CPU: x64 Dateisystem: NTFS Benutzer: Schmidt-PC\Schmidt -Scan-Übersicht- Scan-Typ: Bedrohungs-Scan Ergebnis: Abgeschlossen Gescannte Objekte: 325796 Erkannte Bedrohungen: 10 In die Quarantäne verschobene Bedrohungen: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Abgelaufene Zeit: 9 Min., 56 Sek. -Scan-Optionen- Speicher: Aktiviert Start: Aktiviert Dateisystem: Aktiviert Archive: Aktiviert Rootkits: Deaktiviert Heuristik: Aktiviert PUP: Aktiviert PUM: Aktiviert -Scan-Details- Prozess: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Modul: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsschlüssel: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungswert: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Registrierungsdaten: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Daten-Stream: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) Ordner: 5 PUP.Optional.ProPCCleaner, C:\USERS\SCHMIDT\DOCUMENTS\ProPCCleaner, Keine Aktion durch Benutzer, [345], [179054],1.0.1916 Adware.ChinAd, C:\Users\Schmidt\AppData\Local\Temp\DMR\Downloads\152e221a8bef8d2d13c58f995563a1a1\3533bda4c65ccfbbc76d3b22854fd16c, Keine Aktion durch Benutzer, [1126], [375557],1.0.1916 Adware.ChinAd, C:\Users\Schmidt\AppData\Local\Temp\DMR\Downloads\152e221a8bef8d2d13c58f995563a1a1, Keine Aktion durch Benutzer, [1126], [375557],1.0.1916 Adware.ChinAd, C:\Users\Schmidt\AppData\Local\Temp\DMR\Downloads, Keine Aktion durch Benutzer, [1126], [375557],1.0.1916 Adware.ChinAd, C:\USERS\SCHMIDT\APPDATA\LOCAL\TEMP\DMR, Keine Aktion durch Benutzer, [1126], [375557],1.0.1916 Datei: 5 PUP.Optional.ProPCCleaner, C:\Users\Schmidt\Documents\ProPCCleaner\log.txt, Keine Aktion durch Benutzer, [345], [179054],1.0.1916 PUP.Optional.ProPCCleaner, C:\Users\Schmidt\Documents\ProPCCleaner\logerror.txt, Keine Aktion durch Benutzer, [345], [179054],1.0.1916 Adware.ChinAd, C:\USERS\SCHMIDT\APPDATA\LOCAL\TEMP\DMR\GRBDSSVKBSZMXIJJ.DAT, Keine Aktion durch Benutzer, [1126], [375557],1.0.1916 Adware.ChinAd, C:\Users\Schmidt\AppData\Local\Temp\DMR\Downloads\152e221a8bef8d2d13c58f995563a1a1\3533bda4c65ccfbbc76d3b22854fd16c\1-klick-chip-setup.exe, Keine Aktion durch Benutzer, [1126], [375557],1.0.1916 Adware.ChinAd, C:\Users\Schmidt\AppData\Local\Temp\DMR\dmr_72.exe, Keine Aktion durch Benutzer, [1126], [375557],1.0.1916 Physischer Sektor: 0 (keine bösartigen Elemente erkannt) (end)Die 10 Schadsoftwares bzw. Dateien hab ich schon in den danach geleerten Papierkorb geschickt (in den Papierkorb verschoben -> Papierkorb geleert). Sind die jetzt weg? Und was hatte das mit meinem Fx-Problem zu tun? (und Danke Road-Runner, habs mit dem Internet-Explorer gemacht. Wie gut ist es doch, wenn man mind. 2 Browser installiert hat...) Kann ich Malwarebytes jetzt wieder deinstallieren?
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Und was hatte das mit meinem Fx-Problem zu tun?
Du hattest Adware auf deinem PC. Die verändert u.U. div. Einstellungen.Funktioniert es denn jetzt auch wieder mit dem Firefox?
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Deinstalliere Pro PC Cleaner über die Systemsteuerung!
Die Malwarebytes-Funde gemäß der Anleitung löschen lassen.
:arrow: Benutze AdwCleaner [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png] und bevor du etwas löschen lässt, poste den Inhalt des Logfiles in Klammer CODE.
[Blockierte Grafik: https://picload.org/image/rliaiwpi/klammercode.png]
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Nein, ich kann leider immer noch keine Dateien uploaden. Aber zwei Sachen sind mir aufgefallen:
1. Ob ich was uploaden kann, liegt scheinbar an der Website. So kann ich z.B. auf gmx.net oder web.whatsapp.com nichts hochladen, aber Bilder auf http://www.cytooxien.de gehen z.B.
2. Der Ad-Block-Button oben rechts ist seit dem Malware-Scan nicht mehr da!
Aber: Vorhins konnte ich Malwarebytes nicht mit Firefox downloaden; jetzt geht es! (Ich werde den Download jetzt aber wieder löschen.)
Was mir aufgefallen ist: Wenn ich in den Fx-Settings möchte, dass jedes Mal nach dem gewünschten Ort nachgefragt werden soll, findet kein Download statt. Wenn ich alles standardmäßig in "Downloads" speichern lasse, funtioniert alles supi. Den Ort selbst kann ich aber nich ändern. Kann es sein, dass Fx nicht auf meine eigenen Dateien zugreifen kann? (Falls es am Windows-Explorer liegt oder am Betriebssystem: Ich habe Windows 7 Home Premium)
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Beitrag Nr. 15 hattest du gelesen!?
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Beitrag Nr. 15 hattest du gelesen!?Beitrag 15 kam zu spät. Sry. Soll ich das ganze noch mal wiederholen?
Und meine Vermutung?
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Soll ich das ganze noch mal wiederholen?
Ja bitte, allerdings diesmal mit dem Cleaner aus Beitr. Nr. 15
(und bitte nichts löschen lassen)
Und meine Vermutung?
Eher unwahrscheinlich da es ja mit dem Ordner "Downloads" funktioniert.PS:
Und bitte keine Beiträge von dir nachträglich editieren, wenn danach schon eine Antwort erfolgt ist.
Normalerweise liest man (ich) die (alten) Beiträge nicht erneut. :wink: -
Code
Alles anzeigen# AdwCleaner v6.046 - Bericht erstellt am 12/05/2017 um 17:54:24 # Aktualisiert am 24/04/2017 von Malwarebytes # Datenbank : 2017-05-10.1 [Server] # Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64) # Benutzername : Schmidt - SCHMIDT-PC # Gestartet von : C:\Users\Schmidt\Desktop\adwcleaner_6.046.exe # Modus: Suchlauf # Unterstützung : https://www.malwarebytes.com/support ***** [ Dienste ] ***** Keine schädlichen Dienste gefunden. ***** [ Ordner ] ***** Keine schädlichen Ordner gefunden. ***** [ Dateien ] ***** Keine schädlichen Dateien gefunden. ***** [ DLL ] ***** Keine infizierten DLLs gefunden. ***** [ WMI ] ***** Keine schädlichen Schlüssel gefunden. ***** [ Verknüpfungen ] ***** Keine infizierten Verknüpfungen gefunden. ***** [ Aufgabenplanung ] ***** Keine schädlichen Aufgaben gefunden. ***** [ Registrierungsdatenbank ] ***** Keine schädlichen Elemente in der Registrierungsdatenbank gefunden. ***** [ Internetbrowser ] ***** Keine schädlichen Elemente in Firefox basierten Browsern gefunden. Keine schädlichen Elemente in Chrome basierten Browsern gefunden. ************************* C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1214 Bytes] - [12/05/2017 17:54:24] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1287 Bytes] ##########Kann ich AdwCleaner jetzt deinstallieren? Und die Sache mit dem verschwundenen "Ad-Block"-Knopf? Ich hab jetzt das uBlock Origin-AddOn drin. Ist das OK?
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