404 sporadisch

ROBATT

Hallo,

seit einigen Monaten lädt FF Seitenaufrufe nicht mehr, obwohl die Internetverbindung steht. Andere Programme haben Zugriff und finden Webserver.

typischer Ablauf:
1. Adresseingabe und Bestätigung
2. 404 Seite nicht gefunden

a3. 2-3 x "Nochmal Versuchen"
a4. Seite lädt

b3. "Nochmal Versuchen" schlägt fehl
b4. Netzwerkstecker replug
b5. Seite lädt

c3. a und b schlagen fehl
c4. FF neu starten
c5. Seite lädt

Diese Workaround-Flows tätigen meine Frau und ich mehrmals täglich in Abständen von 5 min. bis 12 h

Wäre für einen Anhaltspunkt zur Abhilfe dankbar. Mein Verdacht geht gegen FF-interne Routing-Tabellen oder DNS-Verwaltungsprobleme, da Tabs mit bestehenden Verbindungen weiterhin funktionieren.

Code

Allgemeine Informationen
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Name: Firefox
Version: 53.0
Build-ID: 20170413192749
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
Betriebssystem: Windows_NT 6.1
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/1 (deaktiviert wegen Add-ons)
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
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Alle Absturzberichte


Erweiterungen
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Name: Adblock Plus
Version: 2.8.2
Aktiviert: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}


Name: Application Update Service Helper
Version: 2.0
Aktiviert: true
ID: aushelper@mozilla.org


Name: FireFTP
Version: 2.0.31
Aktiviert: true
ID: {a7c6cf7f-112c-4500-a7ea-39801a327e5f}


Name: Kaspersky Protection
Version: 5.0.141-4-20161031140250
Aktiviert: true
ID: light_plugin_F6F079488B53499DB99380A7E11A93F6@kaspersky.com


Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.14
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: NoScript
Version: 5.0.3
Aktiviert: true
ID: {73a6fe31-595d-460b-a920-fcc0f8843232}


Name: Pocket
Version: 1.0.5
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com


Name: Trafficlight
Version: 0.2.23.1-signed.1-signed
Aktiviert: true
ID: trafficlight@bitdefender.com


Name: Web Compat
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: webcompat@mozilla.org


Name: HP Detect
Version: 1.0.16.0
Aktiviert: false
ID: {ab91efd4-6975-4081-8552-1b3922ed79e2}


Name: WOT
Version: 20151208
Aktiviert: false
ID: {a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7}


Grafik
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Allgemeine Merkmale
Compositing: Basic
Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Software Adapter Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL2-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Software Adapter Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Audio-Back-End: wasapi
Direct2D: Wurde auf Grund unterschiedlicher Grafiktreiberversionen in der Registrierung und der DLL-Datei blockiert.
DirectWrite: true (6.2.9200.22084)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: Intel(R) HD Graphics Family
Herstellerkennung: 0x8086
Gerätekennung: 0x0126
Treiber-Version: 8.910.0.0
Treiber-Datum: 10-13-2011
Treiber: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32 igd10umd32
Subsys-ID: 167d103c
RAM: Unknown


Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: skia
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
Entscheidungsprotokoll
D3D11_COMPOSITING:
Blockiert; Fehlercode BLOCKLIST_
D3D9_COMPOSITING:
disabled by default: Disabled by default
Blockiert; Fehlercode BLOCKLIST_
DIRECT2D:
unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing
D3D11_HW_ANGLE:
unavailable by default: D3D11 compositing is disabled
disabled by env: D3D11 compositing is disabled
GPU_PROCESS:
unavailable by runtime: Multi-process mode is not enabled








Wichtige modifizierte Einstellungen
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accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 3
browser.download.folderList: 2
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.download.manager.alertOnEXEOpen: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.search.useDBForOrder: true
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170413192749
browser.startup.homepage: about:home
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170413192749
browser.startup.homepage_override.mstone: 53.0
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.urlbar.suggest.searches: true
browser.urlbar.userMadeSearchSuggestionsChoice: true
dom.allow_scripts_to_close_windows: true
dom.apps.lastUpdate.buildID: 20161019084923
dom.apps.lastUpdate.mstone: 49.0.2
dom.apps.reset-permissions: true
dom.mozApps.used: true
dom.w3c_touch_events.expose: false
extensions.lastAppVersion: 53.0
font.internaluseonly.changed: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 53.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0126
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 8.910.0.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: false
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: false
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1488999501
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20170413192749
media.gmp-manager.lastCheck: 1493320138
media.gmp-widevinecdm.abi: x86-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1488999508
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
[...]
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1492869464
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 126991
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.state.npcontentblocker: 2
plugin.state.nponlinebanking: 2
plugin.state.npvkplugin: 2
[...]
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1491663073


user.js-Einstellungen
---------------------


Der Profilordner besitzt eine user.js-Datei, welche Einstellungen enthält, die nicht von Firefox erstellt wurden.


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
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JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.13.1
Verwendete Version: 4.13.1


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.29.5
Verwendete Version: 3.29.5


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 1

Alles anzeigen

Edit 2002Andreas
Text in Klammercode gesetzt.

Zitronella

Zitat von ROBATT

Code

Der Profilordner besitzt eine user.js-Datei, welche Einstellungen enthält, die nicht von Firefox erstellt wurden.

Rufe den Profilordner auf und zwar so: http://mozhelp.dynvpn.de/dateien/forum/…er-aufrufen.gif
Dann öffne den Editor und ziehe die user.js da rein http://mozhelp.dynvpn.de/dateien/forum/user.js-editor.mp4 Dann den Inhalt auf hier direkt ins Forum als Code posten.

ROBATT

Doppelte Einträge von Kaspersky... hmm.

Code

user_pref("plugin.state.npcontentblocker", 2);


user_pref("plugin.state.nponlinebanking", 2);


user_pref("plugin.state.npvkplugin", 2);


user_pref("plugin.state.npcontentblocker", 2);


user_pref("plugin.state.nponlinebanking", 2);


user_pref("plugin.state.npvkplugin", 2);

Alles anzeigen

EDIT2: user.json gelöscht, lasse mal laufen, dann die Tage Rückmeldung, ob gut.
Danke soweit erstmal!

AngelOfDarkness

Deaktiviere mal alles was Erweiterungen von Kaspersky angeht : https://horstscheuer.net/kaspersky-add-…x-deaktivieren/
Dann lösche bei geschlossenem Firefox, die Datei user.js.
Probiere es dann erneut aus.

ROBATT

Hallo,

vielen Dank für die Unterstützung.

Seit dem Löschen der gedoppelten Einträge in der user.js letztes Wochenende steht die Verbindung für FF sofort nach Aufbau der LAN-Verbindung bisher sicher zur Verfügung, wobei ich die Deaktivierung der Kaspersky-Plugins nicht vollständig durchgeführt habe.

Liebe Grüße

Rob

AngelOfDarkness

Auch wenn es geht :klasse:, solltest du am besten die komplette user.js löschen und alle Erweiterungen von Kaspersky. Dies dient der Sicherheit deines Computers, denn jedes zusätzliche (und auch zudem unnötige) Stück Software enthält Sicherheitslücken die ausgenutzt werden (können). Somit wird mit jedem Modul einer Software, wie hier eine aufgeblähte Sicherheitsoftware, dein PC unsicherer.