Fenster (?) skaliert nicht

Alex B.

Firefox 52.01.0 64-Bit
Windows 10 Enterprise

Hallo,

schon in der Begrifflichkeit habe ich ein Problem , da ich nicht weiss, wie ich diese "Fenster" nennen soll.

Besispiel 1: Ich logge mich ein bei einer Hardware über Firefox. Es kommt ein kleines Fenster als Pop-Up mit "X" rechts oben. Dieses Fenster erscheint seit einiger Zeit auf ca. 150% vergößert und läßt sich nicht auf 0 stellen.

Beispiel 2: Ich benutze auch das Add-On "Flash and Video Download", welches ein Icon rechts oben absetzt. Wenn ich das anklicke (linke Maustaste), erscheint ein kleines informatives Fenster, ob Videos auf der Seite zum Download anstehen oder nicht und zeigt gegebenfalls Buttons zum Download. Auch dieses erscheint vergrößert gegenüber früher und der der eigentliche Inhalt wird nur noch verschoben und zu ca. 60% und damit unvollständig angezeigt. Die Buttons fehlen und das Add-On ist somit nicht mehr benutzbar.

Offensichtlich funktioniert die Skalierung nicht mehr für solche Darstellungen. Sie geht nicht mehr zurück. Das Hauptfenster läßt sich wunderbar im Zoom hoch- und runterdrehen. Diese Art der Fenster sind früher mitgegangen, jetzt bleiben sie auf einem Wert stehen.

Ich habe die Skalierung hoch und runtergedreht, Firefox de- und wieder installiert und Firefox zurückgesetzt. Keine Veränderung. De Effekt zeigt isch auch im abgesicherten Modus.

Bin für jede Hilfe dankbar

Alexander

Fox2Fox

:arrow: Führe einen Test mit Firefox portable durch:

Portable Firefox (Portable_Firefox-52.0.zip) hier [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png] downloaden. Direktdownload [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raogrwll/verknuepfung.png]
zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken, am besten auf einen externen Datenträger.
Falls dieser nicht verfügbar und nur die C-Partition vorhanden ist: Den portablen Firefox (Ordner) aber NIEMALS nach C:\Programme oder C:\Program Files (x86) kopieren/entpacken. Daraus ergeben sich Rechte-Probleme. Dann am besten auf den Desktop entpacken.
Keine Erweiterungen hinzufügen!
Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
Firefox-Update durchführen
Teste ...

Portable Fx läuft einwandfrei: Fehler im lokalen Fx (Profil, Erweiterungen etc.).
Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).

Alex B.

Hallo Fox2Fox,

danke für die Anleitung!

Den Test habe ich durchgeführt. Der Effekt bleibt erhalten. Soweit ich das zurückführen kann, hat sich die Darstellung seit 52.0 verändert.

Zum Hintergrund: ich habe drei Bildschirme, 1x24 Zoll, 1x30 Zoll und 1x32 mit 4k und Skalierung 150%. Die Darstellung auf dem 32 Zoll ist korrekt, auf den anderen beiden nicht. Der Effekt tritt sowohl bei der installierten Version auf, als auch bei der portable Version. Übrigens ist das Downloadfenster von Firefox auch betroffen. Die Skalierung der Fenster stimmt nicht, die Darstellung zum Teil fehlerhaft.

Aus meiner SIcht scheint sich hier seit 52.0 ein Bug eingeschlichen zu haben, oder?

Danke und viuele Grüße

Alexander

Fox2Fox

Zitat von Alex B.

Der Effekt tritt sowohl bei der installierten Version auf, als auch bei der portable Version.

Zitat

Aus meiner SIcht scheint sich hier seit 52.0 ein Bug eingeschlichen zu haben, oder?

Das glaube ich weniger!

Zitat von Fox2Fox

Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).

Du schreibst doch:

Zitat

Die Darstellung auf dem 32 Zoll ist korrekt, auf den anderen beiden nicht.

Wie kann es dann ein Bug sein?

Da solltest du dir mal die Einstellungen der Monitore ansehen.

Wie sieht die Darstellung mit anderen Browsern aus?

Fox2Fox

Ein paar Infos wären gut:

:arrow: Unter Hilfe => Informationen zur Fehlerbehebung kopierst du den Inhalt des Feldes durch Drücken des Buttons [Blockierte Grafik: https://picload.org/image/raoopgca/6.1.jpg]
und fügst den Inhalt in Klammer Code (siehe Bild unten) in deinen nächsten Beitrag.

[Blockierte Grafik: https://picload.org/image/rliaiwpi/klammercode.png]

http://mozhelp.dynvpn.de/dateien/forum/…e-einfuegen.gif

Alex B.

Hallo Fox2Fox,

danke für Deine schnelle Antwort. Die Informationen zur Fehlerbehebung kommen noch separat.

Monitor 1 - 32 Zoll, 3840x2160 native, scale 150%

Monitor 2 - 30 Zoll, 2560x1600 native, scale 100%

Monitor 3 - 24 Zoll, 1920x1200 native, scale 100%

Beim Edge Browser gibt es keine Probleme. Bei Firefox auf skaliertem Monitor 1 auch nicht. Drehe ich den Skale auf 100% zurück bei Monitor 1, habe ich auch die fehlerhafte Darstellung.

Bug deswegen, weil die Konfiguration des Monitors seit einiger Zeit unverändert ist und die Veränderung ungefähr zeitgelich mit 52.0.0 gekommen ist.

Ich habe hier Beispiele richtig (Monitor 1, 150%) und falsch (andere Monitore oder Monitor 1 mit 100%):

Alex B.

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 52.0.1
Build-ID: 20170316213829
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0
Betriebssystem: Windows_NT 10.0
Fenster mit mehreren Prozessen: 0/2 (deaktiviert wegen Add-ons)
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Erweiterungen
-------------


Name: 1Password
Version: 4.6.3
Aktiviert: true
ID: onepassword4@agilebits.com


Name: Application Update Service Helper
Version: 2.0
Aktiviert: true
ID: aushelper@mozilla.org


Name: EscCloseTab
Version: 1.3.1-signed.1-signed
Aktiviert: true
ID: EscCloseTab@Simplest.Ever


Name: Flash and Video Download
Version: 2.06
Aktiviert: true
ID: {bee6eb20-01e0-ebd1-da83-080329fb9a3a}


Name: HTTPS Everywhere
Version: 5.2.11
Aktiviert: true
ID: https-everywhere@eff.org


Name: Image Picker
Version: 1.9.5
Aktiviert: true
ID: ImagePicker@topolog.org


Name: Image Toolbar
Version: 0.6.18
Aktiviert: true
ID: {A4732521-77D9-447E-A557-B279AC923F06}


Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.9
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: New Tab Homepage
Version: 0.5.3
Aktiviert: true
ID: {66E978CD-981F-47DF-AC42-E3CF417C1467}


Name: PassSec+
Version: 1.2.4
Aktiviert: true
ID: firefoxpasswordwarningextension@tu-darmstadt.de


Name: Pocket
Version: 1.0.5
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com


Name: Save Image in Folder
Version: 1.3.18
Aktiviert: true
ID: {5e594888-3e8e-47da-b2c6-b0b545112f84}


Name: Tile Tabs
Version: 14.9
Aktiviert: true
ID: tiletabs@DW-dev


Name: Web Compat
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: webcompat@mozilla.org


Name: Norton Security Toolbar
Version: 2017.9.0.2
Aktiviert: false
ID: {C1A2A613-35F1-4FCF-B27F-2840527B6556}


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Direct3D 11
Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 980 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL2-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 980 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
H264-Dekodierung durch Hardware: No; Hardware video decoding disabled or blacklisted
Audio-Back-End: wasapi
Direct2D: true
DirectWrite: true (10.0.14393.953)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: NVIDIA GeForce GTX 980
Herstellerkennung: 0x10de
Gerätekennung: 0x13c0
Treiber-Version: 21.21.13.7653
Treiber-Datum: 12-29-2016
Treiber: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispiwu.inf_amd64_b67dc924fff8de6d\nvd3dumx,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispiwu.inf_amd64_b67dc924fff8de6d\nvwgf2umx,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispiwu.inf_amd64_b67dc924fff8de6d\nvwgf2umx,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispiwu.inf_amd64_b67dc924fff8de6d\nvwgf2umx C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispiwu.inf_amd64_b67dc924fff8de6d\nvd3dum,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispiwu.inf_amd64_b67dc924fff8de6d\nvwgf2um,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispiwu.inf_amd64_b67dc924fff8de6d\nvwgf2um,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispiwu.inf_amd64_b67dc924fff8de6d\nvwgf2um
Subsys-ID: 00000000
RAM: 4096


Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
Entscheidungsprotokoll
D3D9_COMPOSITING:
disabled by default: Disabled by default








Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


accessibility.browsewithcaret: true
accessibility.typeaheadfind: true
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 3
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170316213829
browser.startup.homepage: https://www.google.de
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170316213829
browser.startup.homepage_override.mstone: 52.0.1
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.tabs.warnOnClose: false
browser.tabs.warnOnOpen: false
browser.urlbar.daysBeforeHidingSuggestionsPrompt: 3
browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20170322
browser.urlbar.maxRichResults: 12
dom.push.userAgentID: 7c24955f0f394380b34290e008f1136b
extensions.lastAppVersion: 52.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 52.0.1
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x13c0
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 21.21.13.7653
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d11video: 2
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1490180454
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20170316213829
media.gmp-manager.lastCheck: 1490277383
media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1490180457
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
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network.cookie.prefsMigrated: true
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print.printer_Canon_MG8200_series_Printer_XPS.print_unwriteable_margin_bottom: 0
print.printer_Canon_MG8200_series_Printer_XPS.print_unwriteable_margin_left: 0
print.printer_Canon_MG8200_series_Printer_XPS.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_Canon_MG8200_series_Printer_XPS.print_unwriteable_margin_top: 0
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {772c5599-c752-4d3d-86dd-066812bfe4dd}
services.sync.declinedEngines:
services.sync.engine.prefs.modified: false
services.sync.lastPing: 1490268921
services.sync.lastSync: Thu Mar 23 2017 15:08:41 GMT+0100
services.sync.numClients: 5
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1490185920
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.13.1
Verwendete Version: 4.13.1


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28.3
Verwendete Version: 3.28.3


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28.3
Verwendete Version: 3.28.3


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28.3
Verwendete Version: 3.28.3


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.28.3
Verwendete Version: 3.28.3


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 1

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Road-Runner

Dieses Forum ist ein reines User-helfen-Usern-Forum. Entwickler lesen hier nicht mit. Wenn es sich wirklich um einen Bug handelt, kann hier wahrscheinlich niemand Dir helfen und Du solltest Du den Bug bei Bugzilla melden. Prüfe vor dem Melden auf der genannten Seite ob nicht schon ein solcher Bug gemeldet wurde.

Alex B.

Danke Roadrunner für Deine Info,

deswegen auch meine Frage, ob es sich hier um ein Bug handelt oder der Fehler bei mir liegt.

Im Bugzilla konnte ich noch keinen Hinweis entdecken. Habe lange recherhiert, nichts gefunden und dann selbst versucht, bevor ich mich hier gemeldet habe und um Hilfe bitte.

LIeben Gruß - Alexander

Road-Runner

Hier sieht es so aus:

Skalierung 100%:

[attachment=1]100a.png[/attachment]

Skalierung 150%:

[attachment=0]150a.png[/attachment]

Allerdings habe ich nur einen 27 Zoll-Monitor Monitor mit einer Auflösung von 1920 x 1080 und keine 3 Monitore wie Du.

Von daher kann ich nicht beurteilen ob es sich um ein lokales Problem bei Dir handelt oder vielleicht doch einen nicht bei jedem auftretenden Bug.

Alex B.

Vielen Dank Road-Runner für Deine Mühe!

Das deckt sich soweit mit meinen Beobachtungen.

Kannst Du mir noch sagen, wie man solche Fenster nennt bei Firefox? Pop-Ups offensichtlich nicht. Das Fenster für den Download ist ja u.a. auch betroffen.

Vielen Dank

Alexander

Fox2Fox

Den GraKa-Treiber mal aktualisieren:

http://www.nvidia.de/download/driverResults.aspx/116407/de

Road-Runner

Zitat von Alex B.

Kannst Du mir noch sagen, wie man solche Fenster nennt bei Firefox? Pop-Ups offensichtlich nicht. Das Fenster für den Download ist ja u.a. auch betroffen.

Das Fenster für den Download würde ich schon Fenster nennen (auch wenn es bei mir in einem Tab geöffnet wird - wegen den Einstellungen der Erweiterung Download Manager S3). Das Fenster der Erweiterung würde ich als Infofenster bezeichnen.

Ich habe aber keine Ahnung ob es dafür "offizielle" Begriffe gibt.

Alex B.

Hallo Fox2Fox, werde ich machen. Danke für den HInweis!

Hallo Road-Runner, Danke für die Info. Werde mal weiterschnüffeln.

Wenn ich Ergebnisse habe, werde ich sie posten.

Wünsche Euch noch einen schönen Abend!

Alexander

Alex B.

Kurzer Zwischenstand:

Update auf neuesten Nvidia Treiber hat keine Veränderung gebracht.

HT-Frogger

Kann das u.U. mit einer eingestellten Mindest-Schriftgröße zu tun haben? Da habe ich auch svhon Fälle gehabt , daß der Text nicht mehr ganz in den Container paßt wenn dieser mit fixer Größe gewählt wurde und nicht mit em.

Gruß Harry