Werte Kollegen,
zuerst einmal ein gutes neues Jahr!
Nach vielen Jahren uneingeschränkter Zufriedenheit mit dem "Firefox" muß ich nun doch eine Frage hier im Forum stellen, ich hoffe, Ihr könnt mir weiterhelfen.
Status:
Ich arbeite in einer großen Firma an einem Windows-Terminal. Alles, was ich sehe und mache, läuft in Wirklichkeit in einer anderen Stadt. Da ich kaum Rechte habe und nichts installieren kann, verwende ich, neben dem standardmäßig vorhandenen "Internet explorer", den "Firefox portable".
Bis zu einem Update im 4. Quartal 2016 (genaues Datum und Version weiß ich nicht mehr) lief der auch prima. Seit dieser Aktualisierung startete zwar der Firefox, zeigte aber weder irgendeine Internet-Seite noch eine Fehlermeldung an. (Der "Internet-Explorer" lief und läuft bis heute problemlos.)
Kurzzeitig half eine Neuinstallation des "Firefox portable", aber seit Dezember ist der selbe Fehler wieder vorhanden.
Was habe ich bisher versucht:
1.) Heute erneut eine Neuinstallation (Version 50.1.0)
Zum Starten benötigt die, laut "about:healthreport", zwischen 1,2 und 3,5 Sekunden. Auch jetzt "nudelt" der Sanduhr-Kreis nach Eingabe einer Adresse unendlich und das Inhaltefenster bleibt weiß. Das Schließen des Firefox dauert i. d. R. mehrere Sekunden. Die "Informationen zur Fehlerbehebung" habe ich ganz unten aufgeführt.
2.) Verschiedene Proxy-Einstellungen wurden ausprobiert und auch mit denen des "Internet-Exploreres" verglichen ("Kein Proxy", "Proxy-Einstellungen automatisch erkennen" - so macht es auch der IE- , sowie "Proxy-Einstellungen des Systems verwenden")
3.) Da ich vermutete, mein Profil sei beschädigt, habe ich in
"...\AppData\Roaming"
nach dem Profil gesucht und auch den Ordner "Mozolla -> Firefox -> Profile" gefunden.
(Einen Profile-Manager scheint die portable Version nicht zu besitzen, jedenfalls läßt sich "FirefoxPortable.exe -P" bzw., zwei Ebenen tiefer, "Firefox.exe -P" nicht ausführen.)
In der Hoffnung, Firefox würde ein neues Profil erstellen, habe ich sowohl den Ordner "Profile" als auch die Datei "Profiles.ini" mit dem Zusatz "_ALT" versehen.
Es wurde aber kein neues Profil erstellt, zumindest nicht in diesem Ordner.
Interessanterweise erstellt der Firefox bei jedem Neustart im Ordner "Crash Reports" eine Datei namens "InstallTime20161208153507". Diese enthält lediglich eine einzige Zahl: 1483353042
4.) Da ich dachte, daß eine Firewall den Browser blockiert, habe ich mit dem Programm "EnumProcess.exe" nachgesehen, welche Firewall bei mir läuft. Die Ausgabe lautet:
"Windows Firewall is off
1 processes from Symantec Corporation detected"
Das hat mir nicht weitergeholfen.
Ich bin kein IT-ler, sondern ein normaler Endanwender und würde mich sehr freuen, wenn mir jemand einen hilfreichen Tip geben könnte, wie ich den "Firefox portable" wieder zum Funktionieren bringen kann. Vielen Dank!
Mit besten Grüßen
Gorbi 
"Informationen zur Fehlerbehebung" :
Allgemeine Informationen
------------------------
Name: Firefox
Version: 50.1.0
Build-ID: 20161208153507
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Betriebssystem: Windows_NT 6.1
Fenster mit mehreren Prozessen: 1/1 (aktiviert (Standard))
Abgesicherter Modus: false
Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------
Alle Absturzberichte
Erweiterungen
-------------
Name: Application Update Service Helper
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: aushelper@mozilla.org
Name: Multi-process staged rollout
Version: 1.5
Aktiviert: true
ID: e10srollout@mozilla.org
Name: Pocket
Version: 1.0.5
Aktiviert: true
ID: firefox@getpocket.com
Name: Web Compat
Version: 1.0
Aktiviert: true
ID: webcompat@mozilla.org
Grafik
------
Allgemeine Merkmale
Compositing: Basic
Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert
WebGL-Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Software Adapter Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
WebGL2-Renderer: (no info)
H264-Dekodierung durch Hardware: No; Hardware video decoding disabled or blacklisted
Audio-Back-End: wasapi
Direct2D: Wurde auf Grund Ihrer Grafikkarte blockiert, da ungelöste Treiberprobleme bestehen.
DirectWrite: false (6.2.9200.17292)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: Citrix Systems Inc. Display Driver
Herstellerkennung: 0x0000
Gerätekennung: 0x0000
Treiber: vdtw30
Subsys-ID: 00000000
RAM: Unknown
GPU 2
Aktiv: Nein
Beschreibung: VMware SVGA 3D
Herstellerkennung: 0x15ad
Gerätekennung: 0x0405
Treiber-Version: 8.15.1.33
Treiber-Datum: 10-16-2015
Treiber: vm3dum64 vm3dum64_10 vm3dum vm3dum_10
Subsys-ID: 040515ad
RAM: 8
Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: cairo
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
Entscheidungsprotokoll
D3D11_COMPOSITING:
Blockiert; Fehlercode BLOCKLIST_FEATURE_FAILURE_UNKNOWN_DEVICE_VENDOR
D3D9_COMPOSITING:
disabled by default: Disabled by default
Blockiert; Fehlercode BLOCKLIST_FEATURE_FAILURE_UNKNOWN_DEVICE_VENDOR
DIRECT2D:
unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing
D3D11_HW_ANGLE:
unavailable by default: D3D11 compositing is disabled
disabled by env: D3D11 compositing is disabled
Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------
browser.cache.disk.capacity: 0
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.enabled: false
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.download.useDownloadDir: false
browser.places.importBookmarksHTML: false
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20161208153507
browser.startup.homepage_override.buildID: 20161208153507
browser.startup.homepage_override.mstone: 50.1.0
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.urlbar.daysBeforeHidingSuggestionsPrompt: 3
browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20170102
extensions.lastAppVersion: 50.1.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 50.1.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0000
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: false
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: false
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
media.gmp-eme-adobe.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1483349116
media.gmp-eme-adobe.version: 17
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1483349117
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20161208153507
media.gmp-manager.lastCheck: 1483349114
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: true
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {f04035da-c9c5-48aa-a89b-9741c46b8b63}
Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------
Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------
JavaScript
----------
Inkrementelle GC: true
Barrierefreiheit
----------------
Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0
Bibliotheken-Versionen
----------------------
NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.12
Verwendete Version: 4.12
NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.26.2
Verwendete Version: 3.26.2
NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.26.2
Verwendete Version: 3.26.2
NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.26.2
Verwendete Version: 3.26.2
NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.26.2
Verwendete Version: 3.26.2
Experimentelle Funktionen
-------------------------
Isolierte Umgebungen
--------------------
Content Process Sandbox Level: 1Edit 2002Andreas
Text in Klammercode gesetzt.
Durch das nicht vorhanden sein von Erweiterungen, die von dir installiert wurden, ist per se beim Firefox die Multiprozess-Architektur (1+2) aktiviert. Sind Erweiterungen manuell installiert worden, prüft der Firefox, ob diese den Multiprozessbetrieb zulassen. Ist dies nicht der Fall, wird dieser deaktiviert (vorerst, bis Mozilla komplett mit dessen Implementierung fertig ist). Ansonsten bleibt es bei der Multiprozess-Architektur. Diese scheint bisher noch in einigen Netzwerkumgebungen Probleme zu verursachen.