Großes Problem mit Flash Player

Timen

Hallo,

ich habe seit gestern ein großes Problem mit dem Flash Player in Firefox.
Und zwar kann ich keinerlei Inhalte mehr mit dem Flash Player abspielen. Auf twitch.tv zum Beispiel ist dort, wo normalerweise der Stream ist, nur ein großes Schwarzes Feld und der Browser fängt an zu ruckeln, solange ich auf der Seite bin.
Auf anderen Seiten mit Flash Player tritt der Fehler so auf, in dem in der linken oberen Ecke des Videos steht: "Flash Plugin failed to load", bzw. auch nur ein schwarzes Feld angezeigt wird. Das Video wird logischerweise nicht abgespielt. Bei Twitch ist es aber halt noch extremer, weil der Browser sich, solange die Seite offen ist, nicht mehr normal benutzen lässt. Youtube funktioniert normal, aber es arbeitet ja inzwischen auch nicht mehr mit dem Flash Player.
In anderen Browsern (Chrome und Edge) funktioniert alles ganz normal, aber die will ich nicht benutzen.
Ich habe schon den Flash Player und Firefox komplett neuinstalliert, dies hat aber zu keiner Veränderung geführt. Ich habe keine Ahnung, was dieses Problem auslöst, ich habe in den letzten Tagen keinerlei Änderungen am Browser vorgenommen. Google hat mir auch noch nicht helfen können. Ich hoffe, jemand hier kann das.

MfG

Timen

2002Andreas

Hallo und Willkommen hier im Forum.

Das dient nur zum testen, und ist keine Lösung des Problems!

Versuch es bitte mal damit: Abgesicherter Modus

Über: Hilfe..Mit deaktivierten Add-ons neu starten ...

oder die Umschalttaste gedrückt halten und den Firefox starten.

Fox2Fox

Ein paar Infos wären gut:

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] PlugIns auflisten: Gebe in die Adressleiste von Firefox about:plugins ein, enter. Kopiere den Inhalt der Seite und füge ihn in Klammer Code in deinen nächsten Beitrag ein.

[Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

Timen

Also der abgesicherte Modus hat keinerlei Veränderung gebracht, auf twitch.tv hat der Browser sich sogar noch mehr aufgehangen als vorher. Sehr interessant...

Hier der Code aus about:plugins:

Code

OpenH264-Videocodec zur Verfügung gestellt von Cisco Systems, Inc.


    Datei: 1.5.3
    Pfad: C:\Users\timon_000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\654cqa4e.default\gmp-gmpopenh264\1.5.3
    Version: 1.5.3
    Status: Aktiviert
    Dieses Plugin wird automatisch von Mozilla installiert, um die WebRTC-Spezifikation zu befolgen und WebRTC-Anrufe mit Geräten zu ermöglichen, die das H.264-Codec benötigen. Besuchen Sie http://www.openh264.org/ um den Quellcode des Plugins zu sehen und mehr über die Implementierung zu erfahren.


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
Primetime Content Decryption Module hergestellt von Adobe Systems, Incorporated


    Datei: 15
    Pfad: C:\Users\timon_000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\654cqa4e.default\gmp-eme-adobe\15
    Version: 15
    Status: Aktiviert
    Geschütztes Web-Video abspielen


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
Google Update


    Datei: npGoogleUpdate3.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.29.5\npGoogleUpdate3.dll
    Version: 1.3.29.5
    Status: Aktiviert
    Google Update


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-vnd.google.update3webcontrol.3		
application/x-vnd.google.oneclickctrl.9		
ArcPlugin


    Datei: npArcPluginFF.dll
    Pfad: D:\Program Files (x86)\Arc\Plugins\npArcPluginFF.dll
    Version: 1.0.0.1
    Status: Aktiviert
    PlayNow Plugin


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/firefox-interactwithclient-plugin		cp
Shockwave Flash


    Datei: NPSWF32.dll,NPSWF32_21_0_0_197.dll
    Pfad: D:\Program Files (x86)\Arc\Plugins\NPSWF32.dll,C:\WINDOWS\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_21_0_0_197.dll
    Version: 21.0.0.197
    Status: Aktiviert
    Shockwave Flash 21.0 r0


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-shockwave-flash	Adobe Flash movie	swf
application/futuresplash	FutureSplash movie	spl
application/x-shockwave-flash	Adobe Flash movie	swf
application/futuresplash	FutureSplash movie	spl
NVIDIA 3D VISION


    Datei: npnv3dvstreaming.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\npnv3dvstreaming.dll
    Version: 7.17.13.6143
    Status: Aktiviert
    NVIDIA 3D Vision Streaming plugin for Mozilla browsers


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/mozilla-3dv-streaming-plugin	npnv3dvstreaming	rts
NVIDIA 3D Vision


    Datei: npnv3dv.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\npnv3dv.dll
    Version: 7.17.13.6143
    Status: Aktiviert
    NVIDIA 3D Vision plugin for Mozilla browsers


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
image/jps	JPEG-based stereo image	jps
image/pns	PNG-based stereo image	pns
image/mpo	Multi-Picture Format image	mpo
Microsoft Office 2010


    Datei: NPAUTHZ.DLL
    Pfad: C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPAUTHZ.DLL
    Version: 14.0.4730.1010
    Status: Aktiviert
    Office Authorization plug-in for NPAPI browsers


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-msoffice14	14.0.4730.1010	*
Microsoft Office 2010


    Datei: NPSPWRAP.DLL
    Pfad: C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPSPWRAP.DLL
    Version: 14.0.4761.1000
    Status: Aktiviert
    The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-sharepoint	SharePoint Plug-in for Firefox	
Silverlight Plug-In


    Datei: npctrl.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.41212.0\npctrl.dll
    Version: 5.1.41212.0
    Status: Aktiviert
    5.1.41212.0


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-silverlight	npctrl	scr
application/x-silverlight-2		
Java(TM) Platform SE 8 U77


    Datei: npjp2.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_77\bin\plugin2\npjp2.dll
    Version: 11.77.2.3
    Status: Aktiviert
    Next Generation Java Plug-in 11.77.2 for Mozilla browsers


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-java-applet	Java Applet	
application/x-java-bean	JavaBeans	
application/x-java-vm		
application/x-java-applet;version=1.1.1		
application/x-java-bean;version=1.1.1		
application/x-java-applet;version=1.1		
application/x-java-bean;version=1.1		
application/x-java-applet;version=1.2		
application/x-java-bean;version=1.2		
application/x-java-applet;version=1.1.3		
application/x-java-bean;version=1.1.3		
application/x-java-applet;version=1.1.2		
application/x-java-bean;version=1.1.2		
application/x-java-applet;version=1.3		
application/x-java-bean;version=1.3		
application/x-java-applet;version=1.2.2		
application/x-java-bean;version=1.2.2		
application/x-java-applet;version=1.2.1		
application/x-java-bean;version=1.2.1		
application/x-java-applet;version=1.3.1		
application/x-java-bean;version=1.3.1		
application/x-java-applet;version=1.4		
application/x-java-bean;version=1.4		
application/x-java-applet;version=1.4.1		
application/x-java-bean;version=1.4.1		
application/x-java-applet;version=1.4.2		
application/x-java-bean;version=1.4.2		
application/x-java-applet;version=1.5		
application/x-java-bean;version=1.5		
application/x-java-applet;version=1.6		
application/x-java-bean;version=1.6		
application/x-java-applet;version=1.7		
application/x-java-bean;version=1.7		
application/x-java-applet;version=1.8		
application/x-java-bean;version=1.8		
application/x-java-applet;jpi-version=1.8.0_77		
application/x-java-bean;jpi-version=1.8.0_77		
application/x-java-vm-npruntime		
application/x-java-applet;deploy=11.77.2		
application/x-java-applet;javafx=8.0.72		
Java Deployment Toolkit 8.0.770.3


    Datei: npdeployJava1.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_77\bin\dtplugin\npdeployJava1.dll
    Version: 11.77.2.3
    Status: Aktiviert (STATE_VULNERABLE_NO_UPDATE)
    NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/java-deployment-toolkit		
Intel® Identity Protection Technology


    Datei: npIntelWebAPIIPT.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT\npIntelWebAPIIPT.dll
    Version: 4.0.5.0
    Status: Aktiviert
    Intel web components for Intel® Identity Protection Technology


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-vnd-intel-webapi-ipt-4.0.5	npIntelWebAPIipt-3-5	
Intel® Identity Protection Technology


    Datei: npIntelWebAPIUpdater.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT\npIntelWebAPIUpdater.dll
    Version: 4.0.5.0
    Status: Aktiviert
    Intel web components updater - Installs and updates the Intel web components


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-vnd-intel-webapi-updater	npIntelWebAPIupdater-2-0	intel_webapi_updater-2-0
Battlelog Game Launcher


    Datei: npbattlelog.dll
    Pfad: C:\Program Files (x86)\Battlelog Web Plugins\2.7.1\npbattlelog.dll
    Version: 2.7.1.0
    Status: Aktiviert
    Battlelog Game Launcher (2.7.1)


MIME-Typ	Beschreibung	Endungen
application/x-battlelog-game-launcher-2.7.1	npbattlelog

Alles anzeigen

Fox2Fox

Da sind viele PlugIns installiert.
Deaktiviere alle außer das Flash-PlugIn.

Teile mit, was du hier siehst:
Test FlashPlayer [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png]

Timen

Hab ich gemacht. Ich sehe eine weiße Seite, sonst gar nichts. Ich denke mal der Test ist fehlgeschlagen^^

Fox2Fox

Zitat von Timen

Hab ich gemacht. Ich sehe eine weiße Seite, sonst gar nichts. Ich denke mal der Test ist fehlgeschlagen^^

So ist es. Ansonsten siehst du eine Figur, hörst Sprache....

Welche Sicherheitssoftware ist installiert?
Diese mal testweise deinstallieren, nicht nur deaktivieren.

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Führe einen Test mit Firefox portable durch:

Portable Firefox http://mozhelp.dynvpn.de/dateien/index.php?path=Programme/ downloaden.
zip-Datei in beliebigen Ordner entpacken, am besten auf einen externen Datenträger.
Falls dieser nicht verfügbar und nur die C-Partition vorhanden ist: Den portablen Firefox (Ordner) aber NIEMALS nach C:\Programme oder C:\Program Files (x86) kopieren/entpacken. Daraus ergeben sich Rechte-Probleme. Dann am besten auf den Desktop entpacken.
Portable Fx ausschließlich mittels FirefoxLoader.exe starten.
Teste ...

Portable Fx läuft einwandfrei: Fehler im lokalen Fx (Profil, Erweiterungen etc.).
Portable Fx hat Probleme: Fehler im System (AV-Software, Filter, Malware etc.).

Timen

Ich habe Avira, nach einer Deinstallation ändert sich nichts.

Der Portable Fx an sich läuft einwandfrei, das Flash Player Problem besteht allerdings auch dort. Also liegt es an meinem System, aber in den letzten beiden Tagen habe ich rein gar nichts verändert und in anderen Browsern funktioniert Flash, in Chrome und Edge gibt es keine Probleme, der Test, den du oben verlinkt hast funktioniert. Nur in Fx und Portable Fx nicht. Ich verstehe es nicht...

Fox2Fox

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Benutze http://mozhelp.dynvpn.de/guide/mit-adwcleaner3-suchen und bevor du etwas löschen lässt, poste den Inhalt des Logfiles in Klammer CODE.

[Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

Timen

Done, hier der Bericht:
(Gelöscht habe ich noch nichts.)

Code

# AdwCleaner v5.107 - Bericht erstellt am 30/03/2016 um 18:58:33
# Aktualisiert am 28/03/2016 von Xplode
# Datenbank : 2016-03-30.1 [Server]
# Betriebssystem : Windows 10 Home  (x64)
# Benutzername : timon_000 - TIMONS
# Gestartet von : D:\Users\timon_000\Downloads\adwcleaner_5.107.exe
# Option : Suchlauf
# Unterstützung : http://toolslib.net/forum


***** [ Dienste ] *****




***** [ Ordner ] *****


Ordner Gefunden : C:\ProgramData\DownloadManager


***** [ Dateien ] *****


Datei Gefunden : C:\Users\TIMON_~1\AppData\Local\Temp\Utils.dll
Datei Gefunden : C:\Users\timon_000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\654cqa4e.default\foxydeal.sqlite


***** [ DLL ] *****




***** [ Verknüpfungen ] *****




***** [ Aufgabenplanung ] *****




***** [ Registrierungsdatenbank ] *****


Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\OCS
Schlüssel Gefunden : HKU\S-1-5-21-1603517-1256972042-337139485-1001\Software\OCS


***** [ Internetbrowser ] *****




*************************


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1007 Bytes] - [30/03/2016 18:58:33]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1080 Bytes] ##########

Alles anzeigen

2002Andreas

Zitat

foxydeal

Ob das die Ursache deines Problemes ist kann ich nicht sagen, nur hat das nichts auf d/einem PC zu suchen:

http://www.trojaner-board.de/155512-foxydeal-entfernen.html

Dann lass jetzt bitte mal alles löschen was der Cleaner gefunden hat, dein PC wird dabei neu gestartet...das ist ok.

Und teste dann deinen Firefox.

Am besten auch noch:

Versuch es bitte mal mit einen neuen Profilordner.

Geh dazu auf: Hilfe..Informationen zur Fehlerbehebung.. und dann rechts auf den Button: "Firefox bereinigen", siehe dazu auch hier:

Firefox restaurieren – die meisten Probleme einfach lösen

Timen

Ich habe alles löschen lassen, hat nichts verändert.

Ebenso hat das bereinigen von Firefox zu keinerlei Veränderung geführt...

Fox2Fox

[Blockierte Grafik: http://i58.tinypic.com/24ffrsn.png] Mit Administrator-Rechten machst du bitte einen Scan mit https://www.malwarebytes.org/mwb-download/thankyou/

http://mozhelp.dynvpn.de/guide/malwarebytes2-anwenden

Wichtig: Nach dem Scan nichts löschen! Füge die Inhalte mit Klammer Code ein.

[Blockierte Grafik: http://i44.tinypic.com/21jx9qp.jpg]

Und halte dich genau an die Anleitung!

Timen

Scan durchgeführt, exakt nach Anleitung, hier das Ergebnis:
Noch nichts gelöscht, aber es wurde ja eh nichts gefunden.

Code

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org


Suchlaufdatum: 30.03.2016
Suchlaufzeit: 19:29
Protokolldatei: 
Administrator: Ja


Version: 2.2.1.1043
Malware-Datenbank: v2016.03.30.07
Rootkit-Datenbank: v2016.03.30.01
Lizenz: Kostenlose Version
Malware-Schutz: Deaktiviert
Schutz vor bösartigen Websites: Deaktiviert
Selbstschutz: Deaktiviert


Betriebssystem: Windows 10
CPU: x64
Dateisystem: NTFS
Benutzer: timon_000


Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf
Ergebnis: Abgeschlossen
Durchsuchte Objekte: 390223
Abgelaufene Zeit: 8 Min., 18 Sek.


Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Aktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Aktiviert
PUM: Aktiviert


Prozesse: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Module: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungsschlüssel: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungswerte: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Dateien: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


Physische Sektoren: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)




(end)

Alles anzeigen

Fox2Fox

Sieht sauber aus.

Führe einen Scan mit dem Junkware Removal Tool [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png] aus.

Timen

Done.

Code

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.0.4 (03.14.2016)
Operating System: Windows 10 Home x64 
Ran by timon_000 (Administrator) on 30.03.2016 at 19:46:26,48
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~








File System: 2 


Successfully deleted: C:\Users\timon_000\AppData\Local\crashrpt (Folder) 
Successfully deleted: C:\Users\timon_000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0lb6i37z.Timon\extensions\mailcheck@gmx.net\searchplugins\mailcom-search.xml (File) 






Registry: 0 










~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 30.03.2016 at 19:46:51,13
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Alles anzeigen

Das Programm hat GMX Mail Check entfernt, warum auch immer. Geändert am Problem hat es nichts.

Fox2Fox

Da bin ich leider mit meinem Latein am Ende.

Vielleicht wärst du auch in einem Win10-Forum besser aufgehoben.
Oder in einem Flash-Player Forum.

Denn es ist kein Firefox-Problem - die portable Version zeigt den gleichen Fehler.
Wobei ein PlugIn im System installiert wird, nicht eingeschränkt im Firefox. Anders bei Erweiterungen, die sich im Firefox breit machen.

Win10 Forum kann ich dir dieses empfehlen:
http://www.drwindows.de/windows-10-desktop

Ein Flash-Player Forum kenne ich nicht.

Du könntest noch mal dieses testen:

Durchführen eines sauberen Neustarts in Windows [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/2hfuwkm.png]

Timen

Okay dann wende ich mich mal an die Gemeinschaft dort.
Danke für die Hilfe, viellicht weiß ja noch jemand was.
Solange muss ich mir wohl Videos und Streams bei Chrome angucken^^

AngelOfDarkness

Hattest du Avira auch mit und nach Herstelleranleitung deinstalliert und den PC danach neu gestartet ? Desweiteren deinstalliere mal den Adobe Flash Player mit dem Tool dafür von Adobe. Danach PC neu starten und mit dem Firefox Flash neu von Adobe laden und installieren.

Timen

Ja das habe ich gemacht.
Und den Flash Player habe ich auch schon, bevor ich mich an euch gewandt habe, mit dem Tool deinstalliert. Alles schon probiert...